Boutique paris forum des halles - responsable de boutique f/h

AROMA-ZONE, Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa famille et de sa maison.

Vous avez envie d’intégrer une entreprise en fort développement, dynamique, innovante et avec des valeurs fortes de Responsabilité Sociétale et Environnementale, rejoignez-nous!

Avantages:

1. RTT
2. Tickets restaurants
3. Mutuelle
4. Remboursement des transports à 50%
5. Participation

Nous recherchons un Responsable de Boutique F/H pour la boutique Forum des Halles.

Mission:

Rattaché(e) à la Direction Réseau Boutiques, vous dirigez une équipe d’environ 15-20 personnes et travaillez en étroite collaboration avec les autres Services de la société (RH, R&D, Achat, Infographie, Logistique).

Piloter et gérer: l’ensemble des activités de la boutique en assurant la satisfaction clients et l’atteinte des objectifs commerciaux.

Responsabilités:

1. Manager votre équipe de vente, caisse, stock et atelier.
2. Être responsable de la qualité de l'accueil, prestations, services et conseils clients.
3. Effectuer des reportings et des analyses d'activité.
4. Optimiser les plannings en respectant les budgets alloués.
5. Assurer la formation du personnel.
6. Veiller aux approvisionnements et organiser les inventaires.
7. Assurer le suivi des caisses et la conformité des remises en banque.
8. Assurer l'organisation des opérations d’ouverture et fermeture boutique.
9. Coordonner les entreprises de services extérieures.
10. Être en charge de la présentation de la boutique et des abords extérieurs.

Profil:

De formation commerciale, vous avez une expérience de 3 à 5 ans en management d’équipe dans le secteur de la vente au détail, une connaissance des produits cosmétiques et/ou bio est un atout.

Compétences:

1. Expérience confirmée en boutique à fort flux clients.
2. Maîtrise des enjeux du métier retail.
3. Leadership naturel.
4. Maîtrise des logiciels bureautiques (Pack office) et caisse (idéalement Cegid).
5. Bon niveau d'anglais.

Savoir-être:

1. Dynamique, polyvalent(e), exemplaire et exigeant(e).
2. Qualités managériales: leadership, accompagnement, communication, feedback et esprit d’équipe.
3. Grand sens organisationnel, d’analyse et de synthèse.
4. Autonome, apporteur(se) de solutions pratiques et concrètes.
5. Rigoureux(se) et précis(e), soucieux du travail bien fait.
6. Très orienté(e) client, excellentes aptitudes en communication.

*Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

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