Chef equipe poteaux telecom h/f

PRESENTATION ENTREPRISE :

Le Groupe Solutions30 est le partenaire privilégié des entreprises pour la mise en oeuvre des nouvelles technologies numériques en Europe et pour l'assistance aux personnes qui les utilisent. Avec plus de 80 000 interventions par jour, Solutions30 est le leader européen du marché. MISSIONS :

Au sein de notre BU Sud-Est, dans le cadre du développement de nos activités, vous aurez pour mission principale d'encadrer une équipe réalisant l'installation, la mise en service et la maintenance sur l'ensemble des ouvrages support des artères souterraines :

1.Préparation de l'intervention :
- Veiller à la mise en sécurité des interventions.
- Analyser les contraintes, les risques et la faisabilité de l'intervention.
- Déterminer et expliquer les étapes de l'intervention au binôme.

2. Intervention :
- Réaliser des contrôles POT : implantation et profondeur de plantation.
- Rendre compte à son manageur et clôturer l'intervention au travers du SI.
- Chiffrer/facturer les interventions et garantir la productivité associée.
- Garantir le respect des contrats de service.
- Réaliser et mettre à jour des documents techniques.
- Détecter et mesurer les infrastructures existantes.

3. Relation Client :
- Tenir le client informé.
- Expliquer l'intervention et ses conséquences.
- Ecouter, conseiller et négocier avec le client lors de l'intervention technique.

4. Management :
- Participer à la formation des équipes.
- Réaliser les accompagnements individuels pour améliorer la performance (qualité, productivité).
- Participer à la gestion des compétences (évaluation, développement des compétences).

Déplacements à prévoir.