Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un réceptionniste de nuit en cdi à mi-temps. Les horaires sont de 23h15 à 07h15. La durée du mi-temps est de 16h, 2 nuits par semaine.
- Assurer un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement
- Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out
- Vérifier les garanties et les réservations des clients
- Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs
- Répondre aux appels téléphoniques et prendre les réservations
- Connaître les services proposés par l'hôtel et répondre aux différentes demandes des clients
- Préparer le buffet du petit déjeuner
- Réaliser les différents projets confiés par son responsable
- Appliquer les procédures définies par la marque et l'hôtel
- Tenir, vérifier et contrôler les caisses réception et restaurant
- Assurer quotidiennement la clôture et le report des chiffres sur différents tableaux
- S'assurer de la sécurisation des lieux
- Préparer les informations destinées aux différents services
- Assurer la propreté du hall et de la réception de l'hôtel
Avantages:
Mutuelle d'entreprise
Repas
Carte collaborateur Heartists: Réduction dans les hôtels et restaurant du groupe Accor et ses partenaires.
Formation interne
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération: à partir de 11,72€ par heure
Horaires:
* Travail de nuit
Rémunération supplémentaire:
* Primes
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 24/03/2025
Experience: Expérience exigée
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