Ce groupe européen est spécialisé dans la mise en oeuvre de la transformation digitale pour les entreprises et les organisations publiques, en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Acteur majeur du secteur numérique en Europe, il conçoit, finance et facilite la transition digitale des grandes entreprises et des institutions publiques. Au sein de l'activité Services en Île-de-France, l'équipe accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques de divers secteurs dans la transformation de leur système d'information, en mettant à leur disposition des ressources humaines et techniques adaptées.
Votre mission sera de comprendre les enjeux relatifs à la gestion globale des systèmes d'information des clients, notamment dans les secteurs de la banque, de l'assurance et de l'industrie.
Vos principales responsabilités :
- Maintenir et renforcer les relations avec les clients existants, en garantissant leur satisfaction et en favorisant leur fidélisation.
- Identifier de nouvelles opportunités de prospection dans les secteurs des services, du retail et du transport.
- Planifier et mettre en oeuvre des stratégies pour développer le portefeuille clients.
- Présenter les offres de services de l'entreprise à la fois aux clients actuels et aux prospects.- Mettre en avant les avantages et solutions proposés par l'entreprise pour répondre aux besoins des clients.
- Participer à la rédaction des réponses aux appels d'offres.- Collaborer avec les équipes internes pour élaborer des propositions commerciales compétitives.
- Négocier les termes des contrats afin qu'ils soient avantageux pour les deux parties.
- S'assurer que les contrats conclus répondent aux attentes des clients et aux objectifs de l'entreprise.
- Préparer et animer des présentations commerciales auprès des clients et prospects, en défendant les propositions et en répondant à leurs interrogations.
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