Charge de qualite h/f

Situé à 10 min du centre-ville de PAU, le centre E.LECLERC de MAZERES-LEZONS (64110) emploie environ 150 personnes dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.

Magasin familial de taille humaine créé en 1995, entièrement refait et agrandie en 2020 et en plein développement, nous sommes fiers d'assurer un commerce de proximité où la convivialité et le bien-vivre ensemble sont au coeur de nos préoccupations.

Fidèles à l'ADN des centres E.LECLERC, nous cherchons à défendre ce qui compte pour nous : le pouvoir d'achat et le bien être de nos clients et de nos salariés. Engagé dans la défense des intérêts de notre territoire, nous avons développé des partenariats avec les producteurs locaux, nous faisons des dons alimentaires et du mécénat auprès des associations locales.

Rejoindre le Centre E.LECLERC de MAZERES-LEZONS, c'est intégrer une équipe dynamique, ambitieuse, consciente des enjeux présents et à venir, tant au niveau environnemental que social, et oeuvrant dans la recherche de solutions durables et respectueuses de l'être humain qui est au coeur de notre métier.

C'est également intégrer une fédération d'entreprises audacieuses et innovantes, en pleine expansion, qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à bouleverser les idées reçues. En tant que Chargé de qualité (h/f), vous êtes garant du respect de la politique qualité de l'hypermarché.

Vous assurez le contrôle des différents indicateurs de qualité des produits et des services et le strict respect des normes applicables.

Vous mettez en oeuvre les retraits et/ou des rappels des produits.

Vous préparez et participez aux audits de qualité du magasin, selon les grilles de contrôle de l'Enseigne.

Vous répondez aux réclamations des clients et veillez à la mise en oeuvre des actions correctives.

Vous accompagnez et formez les équipes commerciales au respect des règles de traçabilité, d'hygiène et de qualité

Vous mettez en oeuvre et faites vivre le Plan de Maîtrise sanitaire du magasin et les indicateurs associés

Vous bénéficiez des outils mis à ta disposition par l'Enseigne E.LECLERC pour assurez votre mission.

Vous êtes un acteur central de l'image de l'entreprise et de l'Enseigne.

Ce que nous vous offrons :
- Parcours d'intégration et de formations
- CDI à temps complet - 39h30/semaine
- Travail 5 jours par semaine
- Statut d'agent de maîtrise - salaire à définir selon profil et expérience
- Prime annuelle* + Prime d'intéressement et de participation* + prime d'objectifs

(* selon accords et convention collective applicable)