Conseiller locatif h/f

Description de la mission

Le conseiller locatif optimise le processus d’accès au service Locatif pour les clients salariés et leurs entreprises. Il participe notamment :
- à la bonne gestion des offres réservées dans le patrimoine des bailleurs.
- à l’accompagnement des demandeurs salariés, en particulier relevant des publics prioritaires, ou ayant des besoins spécifiques
- au suivi des offres locatives de la réception des logements réservés à la transmission de dossiers validés et vérifiés aux bailleurs, jusqu’au terme de la gestion de l’offre.
Il participe à la relation avec les clients salariés, les entreprises et les partenaires bailleurs.

Nous recherchons un conseiller locatif H/F, à Rennes, pour un CDD jusqu'à la fin de l'année 2024.


MISSIONS & ACTIVITES GENERIQUES
✓ Accompagner et traiter les demandes des salariés
✓ Rechercher les solutions
✓ Instruire les dossiers

MISSIONS & ACTIVITES SPECIFIQUES
✓ Répondre aux attentes des clients :
• Identifier, recueillir, analyser le besoin locatif demandeurs ;
• Maîtriser la réglementation applicable aux offres de logement réservées dans le parc des bailleurs sur le territoire ;
• Maîtriser la règlementation de l’accès au logement locatif social et avoir la capacité de l’expliquer aux clients.

✓ Analyser et qualifier les demandes de logement :
• Vérifier l’éligibilité de la demande, et identifier les situations prioritaires, en cohérence avec les spécificités du territoire si nécessaire ;
• Participer à l’accueil physique et/ou téléphonique des demandeurs de logement, selon l’organisation locale définie ;
• Conseiller le demandeur sur les solutions les mieux adaptées à sa demande de logement.
✓ Optimiser le placement des offres :
• Rechercher des candidatures éligibles aux offres proposées
• Optimiser le placement des offres
• Eviter le les rendre aux bailleurs
✓ Assurer la gestion des offres :
• Traiter les mises à disposition par les bailleurs des logements réservés ;
• Recueillir et traiter l’ensemble des informations permettant la qualification et la publication
des offres sur la plateforme et leur diffusion auprès de l’ensemble des demandeurs éligibles ;
• Garantir les meilleures conditions de publication des offres en vérifiant la qualité des photos, et des documents à porter à la connaissance des demandeurs ;
• Rédiger l’annonce de publication de l’offre sur la plateforme, en relation avec le Responsable Développement Offre Logement le cas échéant.
✓ Assurer le suivi des offres :
• Identifier les incidents survenant dans la gestion des offres, mettre en œuvre les solutions adaptées et informer les intervenants concernés en interne et en externe ;
• Respecter les délais de gestion de l’offre : délais de publication et délais de désignation ;
• Suivre et saisir les entrées dans les lieux en veillant à la qualité du reporting.


Liste non exhaustive.

Profil

Nous recherchons une personne ayant des compétences commerciales et administratives. Si vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et motivé(e) par la gestion de différentes offres de logement, ce poste est fait pour vous.

Idéalement une personne ayant une expérience dans l'immobilier et/ou le logement social.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Bretagne, 35 - Ille et Vilaine

Lieu

Rennes

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Baccalauréat général / Technologique / Professionnel

Spécialisation du diplôme

Autre filière