Description entreprise :
Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques deux roues souligne un véritable tournant dans son histoire.
En parallèle, il participe au développement de nouvelles formes de mobilités : scooters et vélos électriques ainsi que bornes de recharge viennent étoffer son offre. Ces activités s'ajoutent aux 105 points de vente automobiles répartis en 16 marques.
La culture d'entreprise du Groupe se définit à travers les valeurs d'Humain, d'Engagement et d'Excellence. Elles garantissent le bien-être de nos collaborateurs et permettent d'accomplir nos objectifs individuels et collectifs.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise où il fait bon travailler et être le partenaire de notre réussite ? Rejoignez-nous !
Description du poste :
Nous recherchons pour notre concession Peugeot située à Dole dans le cadre d'un CDD de 12 mois pour création d'entreprise :
un(e) Conseiller Accueil Services (H/F).
Rattaché au Chef Après-Vente, vous aurez l'opportunité de travailler sur les missions suivantes :
Gestion du planning,
Prise de rendez-vous,
Accueil client,
Accueil téléphonique,
Gestion du parc de véhicules de remplacement,
Préparation des dossiers,
Relance des clients pour prises de rendez-vous,
Traitement des demandes de rendez-vous en ligne,
Réception et restitution de véhicules client.
Profil recherché :
Passionné(e) par le commerce, vous êtes reconnu(e) pour votre efficacité et votre goût du travail en équipe, vous possédez un réel sens de l'écoute, et du service clients.
Votre rigueur, et votre sens de l'efficacité vous permettront la réalisation régulière des objectifs qui vous sont fixés.
Vous disposez d'une expérience professionnelle dans l'accueil client.
Une expérience dans l'automobile serait un plus mais n'est pas exigé.
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