Agent d'accueil / gardien du cimetière

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint technique
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Agent de maîtrise
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Télétravail Non Management Non Descriptif de l'emploi La Ville recrute un agent d’accueil gardien du cimetière (H/F) placé(e) sous l’autorité hiérarchique directe du responsable du cimetière. Missions / conditions d'exercice Activités principales :
•Accueil physique et téléphonique des usagers et des visiteurs
•Filtrage et orientation des entreprises qui interviennent sur le site (contrôle des autorisations d'intervention, états des lieux avant et après travaux)
•Accompagnement des usagers (y compris les personnes à mobilité réduite) jusqu'aux concessions
•Surveillance du site (rondes)
•Relations avec le service espaces verts de la Ville.
•Veille à l’application du règlement du cimetière (contrôle et respect des règles de sécurité et d’hygiène)
•Effectue des états des lieux pour la gestion des reprises de concessions avec le responsable du cimetière
•Suivi des reprises des concessions échues
•Suivi des dossiers pour chacune des concessions
•Veille à la bonne réalisation des travaux éventuels sur les concessions
•Identification et signalement des dégradations et nuisances dans le cimetière.

Activités secondaires :
Petit entretien des espaces verts du cimetière :
oSurveille la pousse des mauvaises herbes par arrachage préventif à la main ou à la binette
oRamasse les pots de fleurs tombés
oPassage de la souffleuse lors de la tombée des feuilles en automne en relation avec le service des espaces verts.
oSurveillance générale de la salubrité du site.
Conduite et transport des usagers avec le véhicule (sans permis)
Participation aux projets de service en cas de besoin
Mise en place d’outils pour la passation d’informations au gardien de permanence le weekend et durant les absences de l’agent d’accueil gardien du cimetière attitré.

Contraintes particulières :
Présence obligatoire le 1er novembre et jours concomitants.
Un rapport apaisé avec la mort, le deuil compte tenu du site particulier. Profils recherchés Connaissances de la Fonction Publique Territoriale appréciées.
Expérience : Une expérience souhaitée sur un poste d’accueil du public.

Savoir-faire, compétences et savoir-être :
•Maîtrise de l’outil bureautique (Word, Excel, logiciel métier)
•Bonne connaissance de la réglementation funéraire
•Savoir gérer et anticiper les situations conflictuelles
•Savoir rendre compte
•Bonne présentation et expression orale
•Sens du service public et respect des règles déontologiques de la fonction publique
•Rigueur, sens de l’organisation, disponibilité, ponctualité
•Autonomie relative dans la prise d’initiative
•Réactivité, bon sens, intelligence de situation
•Sens du travail en équipe,
•Accueil, qualités relationnelles, d’écoute et d’empathie