Responsable d’exploitation – fiche métier

Communiquer: j’échange avec mes clients et veille à la qualité des prestations.

Gérer: je pilote mon portefeuille client et m’assure de la rentabilité des contrats.


Mes missions et mes responsabilités
en tant que responsable d’exploitation

Exploitation: Bras droit du Directeur d’agence, je pilote l’exploitation sur l’ensemble des sites et veille à la qualité des prestations.

* Je manage une équipe d’assistants d’exploitation et de chefs de site, et veille au maintien d’un bon climat social.
* Je veille à la bonne application des cahiers des charges et au respect des normes QHSE.
* J’assure le lien entre la Direction et le terrain.

Développement commercial: je développe et pérennise mon portefeuille client.

* Je suis en contact permanent avec les clients afin de veiller à leur satisfaction.
* Je propose et mets en œuvre des actions d’amélioration.
* Je développe les travaux exceptionnels et spéciaux de l’agence.

Gestion financière: je participe activement à l’atteinte des objectifs.

* Je réalise le pilotage opérationnel et le contrôle des charges dans le respect budgétaire.
* Je suis les indicateurs de gestion et de rentabilité.
* J’analyse, en collaboration avec le Directeur d’agence, les bilans de chantier.


Les + de mon métier

* Autonomie : indépendance, gestion autonome de mon temps.
* Responsabilité: mon poste est clé au sein de l’organisation.
* Stimulant : je suis force de proposition et peux relever des défis en permanence.


Responsable d’exploitation (sécurité privée) F/H

Responsable d’exploitation – Fiche métier

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