Secteur d'activité :
AGENCE DE VOYAGE FORFAITISTE ET TOUR OPERATEUR spécialisée dans la plongée sous-marine depuis plus de 30 ans.
Type de contrat : CDI - Temps plein
Heures/semaine : 35H00/semaine - Horaires 9h30 - 12h00 et 13h00 - 17h30
Lundi au samedi - concernant les samedis, ils seront travaillés à tour de rôle et la rotation sera en fonction du nombre de collaborateur, à récupérer.
Statut : Non cadre
Télétravail : Non pour la première année.
Prise de poste : Immédiat et débutant dans le domaine accepté.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Concevoir un voyage à la carte,Créer, organiser ou coordonner un évènement,Effectuer une réservation,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Gérer des réclamations et litiges,Mettre à jour un dossier, une base de données,Présenter et valoriser un produit ou un service,Utiliser les outils numériques,Vendre ou louer des produits ou des services,MAITRUSE DU GDS (GALILEO est un plus)
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de voyage
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.