Le département d'Eure-et-Loir recherche un conseiller social, véritable acteur de la transformation sociale et de l'amélioration du service public. Vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des usagers, en veillant à répondre avec précision à leurs besoins, à les orienter et à les soutenir dans leurs démarches administratives.
Votre mission au quotidien :
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à accueillir les usagers avec bienveillance, à écouter attentivement leurs besoins et à identifier les démarches appropriées à entreprendre. Vous leur fournirez des informations claires concernant leurs droits, les conseillerez judicieusement et les orienterez vers les ressources adaptées, tout en les accompagnant, si nécessaire, dans la complétion de leurs formulaires. Cette mission implique également une collaboration étroite avec les partenaires internes et externes afin de garantir une prise en charge cohérente et de qualité.
En outre, vous participerez activement à la préparation et à la mise en œuvre des animations sur le territoire, contribuant ainsi à renforcer l'impact des actions proposées. Vous serez également amené à effectuer diverses tâches administratives, essentielles à la gestion quotidienne de vos missions, tout en veillant à la rigueur et à l'efficacité des procédures. Enfin, vous assurerez la continuité du service en travaillant en synergie avec vos collègues conseillers, afin de garantir une réponse rapide et efficace aux demandes des usagers.
Vos compétences utiles :
Vous êtes un expert dans l'accueil du public, doté d'une écoute attentive et d'un sens relationnel exceptionnel qui vous permettent d'instaurer un climat de confiance avec les usagers. Votre capacité à rassurer, à renseigner et à orienter avec discrétion et courtoisie fait de vous un interlocuteur privilégié pour tous ceux qui sollicitent votre aide, et vous assure un impact positif dans la réussite de vos missions.
Votre aptitude à analyser rapidement les situations vous permet de repérer les urgences avec une précision remarquable. Réactif et méthodique, vous savez organiser l'information de manière à la traiter efficacement et à la transmettre avec rigueur aux personnes adéquates, garantissant ainsi une réactivité optimale.
Force de proposition, vous appréciez le travail collaboratif et contribuez activement à la dynamique de groupe. Votre maîtrise des techniques rédactionnelles vous permet d'exprimer vos idées clairement et de manière structurée, tandis que votre aisance avec les outils numériques vous assure de rester toujours connecté et productif dans un environnement en constante évolution.
Vos prochaines étapes :
Si vous êtes animé par la volonté de mettre en œuvre des actions concrètes en faveur de l'accompagnement social et de la solidarité, tout en évoluant au sein d'un environnement stimulant où votre expertise sera véritablement mise à l'honneur, n'hésitez pas à candidater en cliquant sur ce lien : https://jobpublic.fr/j/467954
Experience: 1 An(s)
Compétences: Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Orienter une personne vers des partenaires relais
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Portails Internet
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