Responsable de magasin (h/f)

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Nous recherchons un(e) responsable de magasin passionné(e) et expérimenté(e) pour diriger un magasin de bijouterie pour notre partenaire sur une nouvelle ouverture dans le dernier concept de la chaîne.

En tant que responsable de magasin, vous serez chargé(e) de superviser toutes les opérations quotidiennes, de gérer l'équipe et de garantir une expérience client exceptionnelle. Vous jouerez un rôle clé dans la réalisation des objectifs de vente et le maintien des standards élevés de notre bijouterie.

À propos de la mission

Responsabilités :

* Vous développez activement les ventes et êtes garant de la qualité de service pour fidéliser la clientèle.
* Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente efficaces pour atteindre et dépasser les objectifs de vente.
* Vous êtes garant(e) de la mise en œuvre de la politique commerciale de l'enseigne.
* Véritable chef d'orchestre sur la surface de vente, vous définissez les plans d'action de vos équipes et êtes responsable du développement du chiffre d'affaires.
* Vous recrutez, intégrez, formez les nouveaux talents, animez l'équipe pour assurer un service client de haute qualité et des performances optimales, gérez les priorités et êtes garant de la bonne application de nos procédures.
* Gérer l'ensemble des opérations du magasin, y compris la gestion des stocks, la planification des horaires et la coordination des livraisons.
* Assurer le respect des normes de sécurité et de propreté du magasin.
* Collaborer avec les équipes de marketing pour créer des vitrines attractives et organiser des événements promotionnels.
* Gérer les plaintes et les demandes des clients de manière professionnelle pour garantir leur satisfaction.
* Effectuer des analyses de ventes et des rapports réguliers à la direction.
Rémunération & Avantages

Rémunération : 2 200 € - 2 650 € par mois
Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine
Avantages :

* Tous vos services dans une application
* Accès rapide à tous vos documents sur notre application
Profil recherché

* Expérience préalable dans un poste similaire, de préférence dans le secteur de la bijouterie ou du luxe.
* Excellentes compétences en communication et en gestion d'équipe.
* Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions éclairées.
* Forte orientation client et souci du détail.
* Connaissance des tendances actuelles en bijouterie et des techniques de vente.
* Expérience : Entre 24 mois et 5 ans
Certificats requis
* Aucun certificat requis


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