Assistant.e de copropriété

1-1 GESTION DES COPROPRIÉTÉS ET DES COPROPRIÉTAIRES

* ● Planifier et organiser les rendez-vous du Gestionnaire.

* ● Gestion des mails et aux appels.

* ● Faire le lien avec les entreprises, le gestionnaire et les clients.

* ● Gérer les demandes des copropriétaires.

* ● Faire des comptes rendus régulier au gestionnaire

* ● Collaboration avec le conseil de la copropriété.

* ● Facturer les prestations complémentaires.

* ...etc

1- 2 ASSEMBLÉES GÉNÉRALES

* Oragniser les AG (gestion des convocations, réception des clients sur site, contrôle des pouvoirs....)

* ● Respecter scrupuleusement la bibliothèque des résolutions.

* ● Enregistrer les votes par correspondance.

* ● Contrôler le retour du dossier d’ag et diffuser le PV.

* ● Élaborer les fiches de liaison et les diffuser à la comptabilité.
● Mettre en œuvre les décisions d’ag sur ordre du gestionnaire.
...etc


1-3 RESSOURCES HUMAINES

● Enregistrer les demandes des gardiens concierges - employés d’immeuble et les transmettre au gestionnaire.



1- 4. RELATIONS INTERNES

* ● Suivre les instructions données par la Direction Métier Copropriété.

* ● Suivre les formations.

* ● Alerter la direction sur des réclamations justifiant un traitement par le service client du cabinet.

* ● Répondre aux avis des consommateurs.

* ● Adresser les réponses du service clients.
...etc

* Organisation et rigueur : L’assistant de copropriété doit être extrêmement organisé, gérer plusieurs dossiers en même temps et respecter des délais précis.
* Réactivité et gestion du stress : Capacité à répondre rapidement aux demandes urgentes ou aux situations imprévues (pannes, litiges, urgences).
* Discrétion et éthique : Le respect de la confidentialité des informations liées aux copropriétaires est essentiel.
* Autonomie et travail en équipe : Bien qu’il soit autonome dans certaines tâches, l’assistant de copropriété doit aussi savoir travailler en coordination avec le syndic, les prestataires et les copropriétaires.
* Connaissance Lojji appréciée