Chargé d'opérations informatiques sous-traitées h/f

Le Groupe ADP conçoit, aménage et gère des aéroports à Paris et dans le monde entier. Présent dans 50 pays et dans près de 150 aéroports, il emploie plus de 24 000 collaborateurs dans des métiers aussi divers que ses activités : maintenance, data analyse, immobilier, informatique et cybersécurité, ingénierie, finances, exploitation, environnement RSE, etc.

Rejoindre le Groupe ADP, c'est prendre part à l'histoire des pionniers de l'aviation et l'opportunité unique de bâtir avec nous l'aéroport de demain. C'est aussi porter les valeurs d'hospitalité et proposer à nos clients une expérience sur mesure.

Le Groupe ADP s'engage également pour plus d'équité en entreprise : parité, mixité, diversité, emploi de personnes en situation de handicap, encouragement à l'engagement citoyen, etc. Au sein de l'équipe déploiement et maintenance informatique aéroportuaire, vous aurez la charge du suivi de la qualité des services délivrés par la Direction des Systèmes d'Information et de l'administration et de l'évolution d'un parc d'équipements informatiques pour les domaines aéroportuaires et bureautiques dans les terminaux des aéroports Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget. A ce titre vous :
- Concevrez et maintiendrez les procédures d'exploitation pour votre secteur ;
- Coordonnerez et mettrez-en oeuvre les moyens nécessaires aux déploiements informatiques dans le respect des coûts et des délais contractuels ;
- Déploierez les équipements informatiques (majoritairement aéroportuaires) et accompagnerez l'activité des techniciens de maintenance et coordonnerez les missions confiées aux prestataires externes ;
- Aurez une forte implication dans la relation clients internes et externes et ce en alignement avec la stratégie portée par l'entité clients DSI dont vous dépendrez ;
- Travaillerez avec les services études, les centres d'assistance (SVP) et les techniciens de maintenance ;
- Participerez à des missions d'assistances informatiques.