Au sein du Groupe IMA, nous sommes plus de 5 800 femmes et hommes engagés au quotidien dans l'aide, l'accompagnement et l'assistance. 24/24 et 7/7, nous mobilisons nos talents, à travers quatre domaines d'expertise : Mobilité, Habitat, Santé Bien-vivre, Juridique.
Nos équipes bénéficient d'un environnement de travail inclusif, bienveillant et respectueux, des engagements qui sont au coeur de notre politique de diversité et d'inclusion.
Rejoindre IMA Assistance France c'est accompagner et porter secours chaque jours à nos bénéficiaires : Une panne sur la route ou un accident ? Pour chaque problème IMA trouve une solution.
Tu es empathique, dynamique, agile, et tu as envie d'intégrer un Groupe qui a du sens ?
N'hésites plus à postuler ! Vous avez le goût du service client, et l'envie de mettre votre sens de l'analyse, vos qualités relationnelles et votre réactivité au service d'une activité dynamique et passionnante ?
Vous disposez des qualités suivantes : Organisation, rigueur, sens du travail en équipe et capacité d'adaptation sont des qualités qui seront de réels atouts pour vous épanouir sur le poste !
Vous parlez anglais, et une autre langue étrangère (portugais, espagnol, italien) ?
Vous maîtrisez les outils informatiques et vous êtes à l'aise pour naviguer sur plusieurs logiciels en même temps ?
Alors ce poste est peut-être pour vous !
Dans ce cadre, vous rejoindrez l'équipe des gestionnaires logistiques, travaillant sur l'organisation de :
Transports « longue-distance » de véhicules ou de bagages.
Destructions (mise en épave/démolition) de véhicules.
à travers toute l'Europe, Balkans, Afrique du Nord, Turquie
Ce que vous ferez :
Déterminer l'organisation et suivre ces actions en fonction des intérêts de nos clients. (Choisir le prestataire le plus adapté, le meilleur rapport délais/prix)
Réunir toutes les données nécessaires à la constitution du dossier, en fonction des zones d'intervention et des procédures. (Papiers du véhicule, attestations)
Réaliser les appels d'offres auprès des prestataires transporteurs ou démolisseurs, et choisir des intervenants en optimisant les délais et les coûts.
Assurer la prise d'appel, et l'accompagnement des sociétaires et bénéficiaires.
Résoudre les problèmes et les aléas pouvant survenir durant la vie du dossier. (Retard d'un prestataire, perte de documents)
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