Cabinet de recrutement de Cadres et Dirigeants - Master d'informaticien(ne) ou formation équivalente Bac +5
Expérience de 5 ans minimum
- Connaissances avancées du système d'exploitation Windows
- Connaissances de base des composants d'infrastructure : réseau, équipements de sécurité et systèmes de fichier
TÂCHES PRINCIPALES :
- Support de niveau 1 et 2
- Diagnostique des problèmes/incidents à distance ou proximité (matériel ou logiciel)
- Résolution des incidents en guidant l'utilisateur ou en prenant le contrôle du système
- Suivi du traitement des demandes via le logiciel de suivi des tickets
- Installation et mise en service les nouveaux équipements informatiques
- Configuration des postes de travail
- Relation avec les prestataires externes et gestion des interventions spécifiques
- Faire respecter la charte informatique dans un but sécuritaire
- Administration du site internet
- Formation des utilisateurs
- Maintenance des logiciels et matériels informatiques
- Etablissement de la documentation interne
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.