Ton Equipe :
Nous avons besoin de toi pour venir renforcer l'équipe de Médy, Responsable Support Régional, à l’agence de Champagne au Mont d'Or.
Ta mission :
➡ Ta mission principale consiste à maintenir en conditions opérationnelles les moyens informatiques de nos clients tout en respectant les engagements de disponibilité et de niveaux de service.
✔ Intervenir en préventif et en curatif sur le parc ;
✔ Venir en support Niveau 3 des équipes Support et Terrain ;
✔ Intervenir sur des problématiques compliquées jusqu’à résolution et modification des procédures initiales.
Véritable RSI pour des clients de PME-PMI, tu seras leur interlocuteur technique privilégié, tu interviendras aussi en phase d’avant-vente et de conception. Expert IT, tu te positionnes par expérience comme un ingénieur ou un architecte confirmé dans les systèmes Microsoft/Vmware complexes. (Cluster, HA, PRA, PCA…)
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