Alternance - chef de produits-services f/h

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Société


Description du poste


Métier


Intitulé du poste


Durée du contrat

24 mois


Finalité du poste

Pourquoi avons-nous besoin de Toi ?

Au sein de la Direction Développement deMALAKOFF HUMANIS, tu intégreras le Studio Services et une équipe composée de 8 Chefs de projets. Tu contribueras à la conception de services de prévention et d'accompagnement social pour nos clients: entreprises et individus.

Quelles seront Tes missions ?

Au cours de ton alternance, tu accompagneras le Chef de projet en charge des services de diagnostic et de la plateforme clients qui donne accès aux services. Tu interviendras principalement sur les missions suivantes :

1. Développement du produit :
* Participer à la conception de nouvelles fonctionnalités (utilisation de l’IA …)
* Utiliser la méthode agile avec l’informatique
* Réaliser les spécifications fonctionnelles et la recette des développements
* Création d’outils promotionnels à destination des équipes métier
* Réfléchir et mettre en place des plans d’actions et d’animation
1. Suivi opérationnel de la gamme :
* Assister les équipes métier à l’utilisation du service et mettre à leur disposition des outils : FAQ, tutoriel, etc.
* Réaliser des campagnes ciblées et assurer la création et la mise à jour d'outils opérationnels à destination des consultants accompagnement
* Participer à la réalisation et au suivi des indicateurs clés

Temporairement, sur le site de Malakoff – Le Cadran, situé au 139-141 Rue Paul Vaillant Couturier. Puis, sur le site de Paris 9e, situé au 21 Rue Laffite.


Profil recherché

Ce poste est fait pour Toi si:

Titulaire d’une Licence ou équivalent, tu prépares un Master dans le domaine du Marketing.

Tu possèdes une bonne aisance relationnelle, une écoute active et un goût du challenge prononcé.

Tu es curieux, autonome et sais faire preuve d’une bonne expression écrite et orale.

Ton accompagnement en intégrant MALAKOFF HUMANIS:

Tu suivras un plan d’accompagnement adapté lors de ta prise de poste.

Tout au long de ton parcours professionnel, tu pourras bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités de mobilité interne.


Structure hiérarchique

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.

Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.

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