Responsable de secteur de garde d'enfants à domicile (h/f)

Nous recherchons pour le secteur d'Epinal, un(e) responsable de secteur de garde d'enfants à domicile en CDI temps plein.
Prise de poste dès que possible avec formation initiale et accompagnement dédié.
Votre mission sera la gestion d'une agence dédiée à la mise en place de prestations de garde d'enfants auprès de particuliers.

Objectifs :
Mise en place d'une dynamique de travail locale et d'un management de proximité.
Vous êtes responsable de la relation clients et développer le chiffre d'affaires.
Vous êtes responsable de la relation salariée, recrutez et managez une équipe de 8 personnes.

Vos missions :

- Responsable de la relation client :
- Développement commercial (prospection terrain, mise en place et participation à des salons, création de partenariat.)
- Réalisation de devis au domicile des particuliers pour définir les besoins et présenté le cadre législatif : CAF..
- Suivre la qualité des prestations, assurer la mise en place de gardes d'urgence, gestion de l'astreinte

- Responsable de la relation salariés :
- Mise en place de relation avec France travail et les acteurs de l'emploi,.et développer la marque employeur.
- Recrutement et suivi des dossiers salariés
- Suivre la qualité des prestations

- Responsable de l'administration de l'activité :
- Réalisation des plannings
- Suivi des contrats de travail, de la prépa-paie, suivi des congés payés..

Profil recherché
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez les relations humaines et le développement commercial. Vous bénéficiez de capacités managériales, vous êtes résolument orienté(e) vers le sens du service et faites preuve de réactivité.
Vous maitrisez les différents enjeux sociaux et avez une expertise dans le secteur sanitaire et social et/ou services à la personne.
En interne, vous êtes forces de proposition et vous savez travailler en équipe. Vous avez une fibre entrepreneur que vous souhaitez mettre au service d'une entreprise dynamique. Vous adaptez votre planning en fonction des priorités et de vos activités.
Vous souhaitez vous investir dans un réseau partageant des valeurs de proximité et à taille humaine, vous aimez qu'aucune journée ne se ressemble, vous aimez les challenges, rejoignez-nous !

Téléphone portable, ordinateur fournis
Véhicule de service mis à disposition

Experience: 2 An(s)

Compétences: Coordonner les interventions à domicile,Favoriser des relations d'échanges et un climat de coopération,Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants,Favoriser et mesurer la performance d'une équipe,Animer, coordonner une équipe,Déléguer, responsabiliser,Évaluer et développer les compétences de ses collaborateurs,Faciliter et créer les conditions de la coopération,Prévenir et résoudre les conflits,Effectuer le suivi administratif (pointage…), définir les plannings et les affectations d'équipes au quotidien,Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires,Assurer la gestion administrative d'une activité,Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines,Effectuer un travail de veille stratégique et concurrentielle (positionnement, politique de communication, actions de communication…),Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service,Utiliser les outils numériques,Évaluer les besoins des clients pour des services appropriés

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Accueil de jeunes enfants

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.