Alternance assistant commercial (h/f)

Fiche de poste alternance Assistant Commercial
Intitulé du poste : Alternant(e) Assistant(e) Commercial(e)
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Durée : 12 à 24 mois
Lieu : Marseille-en-Beauvaisie

Missions principales :
En soutien à l'équipe commerciale, tu participeras activement au développement de l'activité de l'entreprise. Tes missions seront à la fois administratives et commerciales :
Support à l'équipe commerciale
- Préparation des devis et des propositions commerciales
- Suivi des commandes clients et gestion administrative des dossiers
- Relances clients (devis, règlements, documents manquants.)
Gestion de la relation client
- Réception et traitement des appels / mails entrants
- Mise à jour de la base clients et CRM
- Suivi de la satisfaction client et traitement des réclamations simples
Développement commercial
- Prospection téléphonique ou e-mailing (selon profil)
- Prise de rendez-vous pour les commerciaux
- Participation à la veille commerciale et concurrentielle
Reporting & analyse
- Suivi des indicateurs commerciaux (chiffre d'affaires, taux de conversion, etc.)
- Préparation de tableaux de bord à destination de la direction

Profil recherché :
- Étudiant(e) en formation Bac +2 à Bac +4 (type BTS MCO / NDRC / BUT TC / école de commerce.)
- Bon relationnel, sens de l'écoute et esprit d'équipe
- Organisation, rigueur et autonomie
- Aisance à l'oral comme à l'écrit
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Excel, Outlook) - la connaissance d'un CRM est un plus

Ce que nous offrons :
- Un encadrement bienveillant avec des missions concrètes et responsabilisantes
- Une immersion dans un environnement commercial stimulant
- Des possibilités d'évolution et d'embauche à l'issue du contrat

Pour postuler : merci d'envoyer votre CV et quelques lignes de motivation à europisol@outlook.fr