Descriptif du poste:
Notre client recherche un Gestionnaire sinistres emprunteurs H/F en CDI pour rejoindre leur équipe dynamique à Courbevoie.
Le poste est à pourvoir dès que possible, avec une rémunération comprise entre 35 et 38K€.
Ce que vous ferez:
En tant que Gestionnaire sinistres emprunteurs H/F, vous serez responsable de la gestion efficace des dossiers de sinistres emprunteurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec diverses parties prenantes pour résoudre rapidement les problèmes et assurer le suivi des dossiers. Votre capacité à fournir un service client exceptionnel tout en respectant les normes de l'industrie et les exigences réglementaires sera essentielle pour réussir dans ce rôle.
* Gérer les dossiers de sinistres emprunteurs de manière efficace et professionnelle
* Collaborer avec les différentes parties prenantes pour résoudre les problèmes rapidement
* Assurer le suivi des dossiers et communiquer régulièrement avec les clients sur l'état de leurs demandes
* Maintenir une connaissance approfondie des politiques et procédures de l'entreprise en matière de sinistres
* Fournir un service client exceptionnel tout en respectant les normes de l'industrie et les exigences réglementaires
* Participer activement aux réunions d'équipe et partager les meilleures pratiques avec les collègues
Profil recherché:
Le candidat idéal pour le poste de Gestionnaire sinistres emprunteurs H/F aura une expérience prouvée dans un rôle similaire.
Vous aurez d'excellentes compétences en communication et en service client, ainsi que la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Votre connaissance approfondie des politiques et procédures relatives aux sinistres sera essentielle pour ce rôle, tout comme votre capacité à travailler efficacement en équipe.
* Expérience prouvée en tant que Gestionnaire sinistres emprunteurs ou dans un rôle similaire
* Excellentes compétences en communication et en service client
* Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
* Connaissance approfondie des politiques et procédures relatives aux sinistres
* Capacité à travailler efficacement en équipe et à partager les meilleures pratiques
* Engagement envers l'excellence du service et le respect des normes de l'industrie
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