Description du poste et Missions
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Responsable de site H/F à Meaux, en CDI.
Rattachée au Responsable d'affaires, vos principales missions sont :
- Assurer la coordination des collaborateurs ATALIAN, des fournisseurs et sous-traitants pour l'exécution des services délivrées sur le site (Maintenance multi-technique, propreté) conformément aux exigences contractuelles
- Être le point dentrée unique et nouer une relation partenariale de confiance avec les interlocuteurs client
- Piloter, mesurer et reporter la performance des services délivrés et assurer leur conformité avec les niveaux de services attendus par le client
- Mettre en place et piloter les points périodiques de rencontre avec le client ainsi que le reporting
- Développer le contrat en étant force de proposition auprès du client sur la mise en place de nouveaux services
- Participer activement à la levée des années optionnelles ainsi que le renouvellement du contrat à son arrivée à échéance
- Assurer le support opérationnel des techniciens de maintenance
Ce poste est soumis à astreintes. (1 à 2 astreintes par mois)
Profil recherché
Vous disposez d'une expérience significative dans le domaine de la maintenance du bâtiment (électricité, climatisation, électromécanique ), ou facility management.
1. Vous avez su démontrer votre capacité à fournir un service client efficace dans une démarche d'excellence opérationnelle tout en maintenant les marges d'exploitation visées.
2. Capacité à piloter les sites qui sont sous votre responsabilité par lanalyse des données
3. Grand sens de lorganisation, doté d'excellentes compétences en matière de gestion du temps
La maitrise de Microsoft Office et Salesforce est vivement souhaitée
Informations utiles
4. Localisation Meaux - 77, France - pas de déplacement
5. Contrat CDI
6. Salaire 2900,00 à 3000,00 EUR par mois
7. Niveau de qualification Technicien/Employé Bac +2, BEP/CAP, Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac
8. Expérience 1 à 7 ans
9. Modalités de travail Temps complet
10. Fonction Production - Gestion/Maintenance
11. Secteur Services aux Entreprises
12. Télétravail Pas de télétravail
13 eme mois
Qui sommes nous ?
Atalian Maintenance et Energy 94400 Vitry-sur-Seine France
Le pôle Atalian Maintenance & Energy (MTO, Eurogem, Ergelis, UES Cadiou) - 1600 salariés pour un CA de 200M est lun des principaux acteurs nationaux sur le marché de la maintenance et travaux multitechniques.
Notre mission sarticule autour de 3 axes :
1) Aider nos clients à mieux valoriser leur patrimoine immobilier en optimisant les investissements et la durée de vie des actifs ;
2) Optimiser la performance énergétique en réduisant les charges dexploitation et améliorant la responsabilité sociale et environnementale ;
3) Améliorer le confort et le service en rendant les bâtiments plus utiles auprès des utilisateurs finaux.
La palette de nos services couvre la maintenance et les travaux techniques : chauffage, ventilation, froid, électricité, plomberie, réseaux, organes de sécurité, mais aussi les travaux tout corps détat, le space planning, la maintenance de machines industrielles.
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