Assistant clientèle h/f

La Tête Dans Les Nuages, groupe MBA, vous plonge dans des expériences uniques. Avec 8 salles de loisirs, nous sommes bien plus qu'un simple lieu de divertissement : nous sommes une véritable destination pour toute la famille, quel que soit l'âge ! Imaginez vous explorer des mondes virtuels captivants grâce à nos attractions. Vous serez transporté dans des aventures palpitantes. Vous pourrez défier vos amis ou votre famille dans une ambiance conviviale et amusante. Nous vous offrons la possibilité de fêter des anniversaires en famille ou encore d'organiser des événements entreprise Assistant clientèle 35 heures (H/F)

LA TETE DANS LES NUAGES Saint-Laurent-du-Var - 06 CDI
- 11.88 - 11.88 EUR par heure

Les missions du poste

La Tête Dans Les Nuages, leader en France des centres de loisirs, recrute un Assistant Clientèle (H/F) pour notre salle de CAP 3000 située à Nice.

Vos missions sont les suivantes :
- Accueillir les clients et répondre à leurs demandes de renseignements,
- Fournir des informations précises sur nos produits et services,
- Gérer les relations avec les clients de manière professionnelle et efficace
- Maintenir une connaissance approfondie de nos jeux et services afin de pouvoir répondre aux questions des clients,
- Manipulation des attractions
- Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction continue

Cette liste est non exhaustive

Le profil recherché

Votre profil
- Esprit orienté vers le service client
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à travailler dans un environnement multilingue
- Expérience antérieure dans le service client ou la vente est un avantage
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
- Attitude positive et professionnelle, avenant, souriant
- Maîtrise d'une autre langue (Espagnol, Allemand, Anglais etc.) serait un plus
- Fort esprit de vente et capacité à convaincre
- Horaires atypiques aménagés selon l'amplitude d'ouverture du site : travail en journée ou soirée (2 à 3 par semaine) et week-end ainsi que les jours fériés dans le respect du cadre légal.
- SANS CONTRAINTES HORAIRES

Infos complémentaires

En nous rejoignant vous bénéficierez :
- Tickets restaurant à hauteur de 10 €
- Prise en charge du transport à hauteur de 50%
- Prise en charge de la mutuelle d'entreprise à hauteur de 50%
- Réductions sur certaines enseignes du centre commercial

Bienvenue chez LA TETE DANS LES NUAGES

Présente à Paris Opéra, Lyon Confluence, Aéroville, Carré Sénart et CAP 3000, La Tête Dans Les Nuages propose des univers ludiques s'adressant à toute la famille et à toute catégorie d'âge à travers des attractions de simulations VR, Cinéma Théâtre en 4D, Bowling. Les grands événements sportifs sont retransmis en direct dans nos centres. Nous offrons également la possibilité de fêter des anniversaires en famille ou encore d'organiser des événements entreprise comme des séminaires.