Technicien informatique systeme et reseau (h/f)

À propos de nous

💻 Envie de rejoindre une ESN dynamique et en pleine expansion ?

Basée en périphérie Caennaise, mon client est une entreprise de services informatiques (ESN/SS2I), un acteur clé, proposant une expertise diversifiée en B2B : vente et maintenance de matériel, infogérance, sécurisation des réseaux, téléphonie, et bien plus encore ! Avec des locaux récents et une équipe motivée, c'est l'occasion parfaite pour contribuer au développement de cette entreprise ambitieuse.

Pour le pôle informatique, je recrute un(e) :

UN TECHNICIEN INFORMATIQUE SYSTEME ET RESEAU (H/F) 💻 en CDI


Mission

Rattaché(e) au dirigeant, vous viendrez renforcer l'équipe technique déjà en place et serez en charge d'assurer les prestations d'infogérances techniques pour des clients professionnels via un système de ticketing. Vous aurez pour mission la préparation, l'installation et l'entretien des équipements (serveurs, routeurs, ordinateurs de bureau, imprimantes, etc.). Garant(e) de la qualité du service rendu, vous suivrez vos interventions de bout en bout, vous réaliserez vos actions de maintenance, développerez vos connaissances et votre autonomie !


Vos missions :

1. PREPARATION ET DEPLOIEMENT DES EQUIPEMENTS

* Déballer, installer, configurer, et tester le matériel informatiques (serveurs, PC, ) et réseau (routeur, firewall, ) selon le planning défini
* Assurer la mise à jour et la configuration complète de chaque équipement


2. INSTALLATION ET MAINTENANCE SUR SITE CLIENT

* Installer et configurer les équipements informatiques et réseau chez les clients
* Tester le bon fonctionnement de chaque installation


3. SUPPORT TECHNIQUE CLIENT

* Assurer un suivi technique et un lien régulier avec les clients
* Résoudre les incidents techniques (télémaintenance ou intervention sur site) : dépannage, déploiement de solutions, ou maintenance préventive


4. GESTION ET MISE A JOUR DES INTERVENTIONS

* Documenter toutes les actions dans l'ERP, incluant les rapports d'interventions


Votre veille technique régulière et votre curiosité professionnelle vous permettront de rester à jour sur les dernières technologies, renforçant ainsi votre efficacité et votre réactivité ! ✨


Profil

Si je devais décrire le profil H/F idéal(e) pour ce poste ?

Il/elle aurait

* Une solide expérience en environnement multi clients, idéalement acquise dans une ESN ou une SS2I,
* Une excellente maîtrise des environnements Windows et de la suite Office
* Un bon sens du service client, lui permettant d'assurer un accompagnement de qualité
* Un bon sens de l'organisation et dune capacité à gérer les priorités et imprévus


Il/elle serait dôté(e) dune.. .

* Dune polyvalence permettant de gérer plusieurs projets en parallèle et de respecter des délais parfois serrés
* Dynamique et investi(e) vous saurait favoriser l'esprit d'équipe et l'entraide au sein du service.
* Permis B obligatoire


Postulez dès maintenant !

Envoyez votre CV à :

Julien Enjalbert : julien.enjalbert@mercato-emploi.com | 06 51 89 05 03

Sophie Gravé : sophie.grave@mercato-emploi.com | 06 77 22 56 72

Nous sommes vos interlocuteurs pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans ce recrutement.


Informations pratiques

Type de contrat : CDI 39h/sem. avec période d'essai de 2 mois (renouvelable)

Horaires : du lundi au vendredi 8h30 à 12h30 / 14h00 à 18h00 (fin à 17h00 le vendredi)

Pas de télétravail prévu à ce poste, on a besoin de votre expertise au bureau et chez nos clients !

(Tolérance selon impératifs personnels)


Rémunération (sur 12 mois) : 32 à 37K annuelle brute (négociable selon profil et expérience)

+ Tickets restaurants valeur de 13euros (50% employeur / 50 % salarié)

+ Véhicule de service

+ PC portable

+ Téléphone portable

+ Prime conventionnelle (versée en juillet)

+ Prime pouvoir d'achat « Macron »

+ Plan d'Epargne Entreprise (PEE)

+ Plan Epargne Retraite Collectif (PERCO)


Pas de fermeture annuelle, les congés sont donc pris par roulement entre les collaborateurs.


Une prise de poste au plus tôt serait l'idéal, toutefois, mon client saura vous attendre si vous devez déménager ou si vous avez un préavis à respecter.


Processus de recrutement :

1. Pré-sélection et qualification avec Julien

2. Test de personnalité en ligne et/ou test technique

3. Prise de références

4. Entretien final avec l'employeur sur site


Pensez à nous contacter pour toutes questions !