WeHost est une conciergerie dans le domaine de la location courte durée de logements entre particuliers. L'activité principale est d’accompagner les propriétaires d’un bien immobilier lors de la location de leur logement par le biais de plateformes, de type Airbnb.
La société a été fondée par Romain Bellet (ancien salarié Airbnb) et Victor Fioux en 2014.
WeHost est présent dans 18 marchés en France soit, plus de 200 destinations !
Descriptif du poste
Présentation de la société:
Fondée en 2014, WeHost est une conciergerie qui accompagne les propriétaires de logements lors de leurs locations de courtes et moyennes durées sur des plateformes types Airbnb, Booking, etc.
Avec actuellement plus de 2000 logements en gestion dans une trentaine de villes en France, WeHost développe son réseau de partenaires avec pour objectif d’être présent dans tout l'hexagone et la Corse d’ici 2 ans.
Pour répondre à une demande en pleine croissance, WeHost recherche son partenaire exclusif pour reprendre un portefeuille de propriétaires et développer le marché de la location courte et moyenne durée sur la région.
Les missions du City Manager sont les suivantes :
1. Développement commercial :
Acquisition de nouveaux clients (action de prospection), suivi des leads préalablement qualifiés par l’équipe Sales WeHost à Paris (communication, rendez-vous commercial et signature des contrats).
2. Chargé(e) de comptes clients :
Responsable de la relation propriétaire et de la bonne tenue des logements et réservations.
3. Gestion des comptes Airbnb / Booking :
Création et optimisation d’annonces, du calendrier et des réservations.
4. Gestion de la relation des voyageurs & assistance durant les réservations :
Réponse aux demandes de réservations/information, communication avec les voyageurs pendant et après leur séjour et proposition de services auprès des voyageurs pendant leur séjour.
5. Préparation et coordination avec les prestataires :
Gestion des plannings et recruter/coordonner les prestataires ménages, accueil et autres.
La rémunération :
La rémunération du City Manager est calculée sur le pourcentage du volume d'affaires généré par les réservations (sur Airbnb ou autres plateformes). Divers frais d'intendance seront également reversés, ainsi qu'une prime d'apporteur d'affaires.
Les plus :
Le.la City Manager étant garant.e de la réputation et du développement de WeHost, des outils sont mis à disposition pour réaliser au mieux les missions :
* Cadre juridique (Conditions Générales et Contrat de prestations)
* Partenariats externes (ménage, concierge, etc.)
* Support technique (adresse mail wehost.fr, reporting etc.)
* Mise en relation avec les prospects de la plateforme WeHost
* Investissement dans la communication
* Outils marketing (cartes de visite, flyers etc.)
* Mise en place de process
Gérez votre propre société en bénéficiant du support et de toute l’expertise de l’une des conciergerie leader en France!
Profil recherché
Vous êtes avant tout autonome et doté.e d’un grand sens de l’entreprenariat !
Vous avez de l’expérience dans le secteur du tourisme, de l'hôtellerie ou de l’immobilier.
Appétence pour Airbnb / Booking est un plus.
Vous parlez français et une autre langue serait un plus !
Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité.
Vous êtes prêt.e à gérer les situations d'urgence et à prendre des initiatives.
La satisfaction client est l’une de vos principales préoccupations.
Vous serez le.la représentant.e de WeHost dans votre ville et responsable du développement de notre service.
*Type d'emploi : Auto-entreprise ou Société morale obligatoire.
Si vous êtes dirigeant.e d'une conciergerie déjà implantée, n'hésitez pas à nous contacter pour élaborer un partenariat ensemble.
1er entretien avec l'assistant.e développement France.
2ème entretien pour étude du BP avec la responsable du développement France.
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