Employé polyvalent chambres, petit déjeuner et réception (h/f)

CDI Employé polyvalent, chambres, petit déjeuner et réception
30h / semaine / 5jours : les jours ne sont pas fixes.
Vos horaires à titre indicatif : 07h30 à 12h30 ou 15h-20h00 poste tournant.

Préparation et service petit déjeuner
Chambres : Ménage, l'établissement possède 16 chambres
Accueil, encaissement clients et réservations

Experience: 1 An(s)

Compétences: Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Accueillir, orienter et renseigner un client,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.