Votre mission
Adecco Ivry recherche pour l'un de ses clients, un(e) Gestionnaire Litiges / Réclamations Fournisseurs H/F :
- Lieu : Créteil
- Salaire : 27 000 € brut annuel sur 13 mois
- Horaires : 35h/semaine, 9h00-17h00 ou 8h30-16h30
- Contrat : Intérim de longue durée
- Avantages : Titres restaurant de 10 € (pris en charge à 60 %) + prise en charge du pass navigo à hauteur de 50%
Au sein de la centrale de règlements de l'entreprise, vous intégrerez une équipe de 10 personnes qui traite chaque mois environ 220 000 factures pour 4 000 fournisseurs. Le/la gestionnaire Litiges / Réclamations Fournisseurs aura pour mission de garantir le traitement efficace des anomalies sur les factures et d'assurer le bon fonctionnement du service.
Vos principales missions seront :
- Assurer la gestion du standard.
- Gérer les litiges liés aux factures fournisseurs (anomalies, éléments manquants).
- Contacter les sites pour résoudre les litiges et obtenir les données manquantes.
- Entrer en contact avec les fournisseurs pour obtenir les informations nécessaires (ex. : bons de livraison manquants).
- Valider les corrections et veiller à la bonne communication entre les différents interlocuteurs.
Votre profil
Vous disposez d'un bon relationnel, d'une aisance téléphonique et d'une excellente maîtrise de l'orthographe.
Avec une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire, n'attendez plus, postulez !
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.