Groupe RIFSEEP 3
Vos activités principales
- Accompagnement les agents en tant que référent numérique de applications propres à l’environnement numérique de travail (intranet, GEC, plateforme collaborative) – mission principale.
- Assurer l'installation et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications) soit par déplacement sur site, soit par télémaintenance.
- Assurer le support de proximité des agents de chaque structure (traitement des incidents et demandes GLPI).
- Gérer le parc matériel et contrôler la conformité des équipements relatifs aux SIC avec les référentiels.
- Formaliser les procédures et modes opératoires au-travers de fiches « réflexes ». Communiquer/publier ses fiches.
- Accompagnement les agents en tant que référent numérique de applications propres à l’environnement numérique de travail (intranet, GEC, plateforme collaborative).
- S’occuper du maintien en condition opérationnelle des SIC (système, réseau, radio, visioconf. et téléphonie).
- Accompagner la gestion des crises (COD) et des événements institutionnels (élections...) sur le plan des SIC.
- Contribuer à la modernisation des conditions de travail des agents (postes, intranet, nomadisme, etc.) et des services aux usagers.
- Contrôler et auditer la configuration des postes, serveurs locaux de ressources, serveurs départementaux et réseaux locaux.
- Conseiller les utilisateurs en matière de sécurité informatique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale).
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