Description du poste :
Vous serez en charge de :
- Réceptionner et prendre en compte les demandes de rendez-vous
- Procéder à des appels préalables : Vous contacterez les clients (professionnels et/ou particuliers) pour confirmer les rendez-vous et organiser les interventions
- Planification des interventions
- Affecter les SAV aux équipes
- Suivi des interventions
- Mise à jour des dossiers
Description du profil :
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel.
Vous avez une première expérience en gestion d'ordonnancement ou dans un poste similaire.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et êtes capable d'alimenter et de mettre à jour des bases de données.
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