Responsable de la communication digitale

Le réseau France Frais, leader dans la distribution de produits laitiers, frais, secs et surgelés à destination des professionnels de la restauration et des artisans-commerçants compte 120 filiales sur tout le territoire national.
Grâce à la densité de ses implantations, il est en mesure de proposer des solutions logistiques uniques. Le réseau France Frais est tourné en permanence vers la satisfaction du client : satisfaction en termes de produits et de services. Sous l'impulsion de sa maison-mère la Coopérative des Maîtres Laitiers du Cotentin, il fait également le choix de maintenir et défendre les filières alimentaires françaises de production et de transformation
En tant que Responsable de la Communication Digitale chez France Frais, vous jouez un rôle stratégique dans la valorisation de l'image du groupe et la cohérence de sa communication digitale à l'échelle nationale. Il (elle ) intégrera l'équipe marketing de France frais, suivra un parcours d'intégration personnalisé et sera sous la responsabilité de la directrice marketing et communication.

Vos missions s'articulent autour de 6 axes principaux :
1. Animer et fédérer le réseau

- Accompagner les filiales dans l'adoption et l'usage des outils de communication.
- Promouvoir les bonnes pratiques de communication digitale au sein du groupe.
- Créer des temps d'échange et de montée en compétence (guides, webinaires, newsletters internes, etc.).
2. Conseiller et coordonner les filiales

- Être l'interlocuteur privilégié des filiales sur tous les sujets liés au site internet et aux réseaux sociaux.
- Veiller à la cohérence des prises de parole et au respect de l'identité de marque.
- Appuyer les filiales dans leur communication digitale.
3. Produire des contenus mutualisables

- Créer des éléments de communication digitale : visuels, textes, vidéos, templates.
- Mettre à disposition une base de contenus partagés et actualisés pour l'ensemble du réseau.
4. Administrer les supports digitaux du groupe

- Gérer et mettre à jour le site internet France Frais.
- Piloter la présence du groupe sur les réseaux sociaux (planning éditorial, publications, animation, reporting).
- Mesurer l'empreinte digitale globale du groupe (KPI, suivi de la e-réputation)
5. Assurer la communication interne

- Animer le portail interne de communication du groupe.
- Relayer les informations clés, projets, actualités et bonnes pratiques à l'ensemble des collaborateurs.
6. Assurer une veille digitale

- Suivre les évolutions des outils numériques, des tendances en communication digitale et des nouveaux usages.
- Identifier les bonnes pratiques et innovations digitales dans le secteur de la distribution et de l'agroalimentaire.
- Être force de proposition pour faire évoluer les outils et les stratégies digitales du groupe.
✅ Compétences clés :

- Solide maîtrise de la communication digitale et des réseaux sociaux.
- Excellente capacité de rédaction, de synthèse et de création de contenu.
- Connaissance des outils de gestion de contenus web (CMS) et des plateformes sociales.
- Bonnes notions en graphisme, vidéo, et outils collaboratifs : Canva, Adobe, Microsoft 365, Letsignit etc.
✅ Savoir-faire :

- Capacité à piloter plusieurs projets en parallèle, et à travailler en autonomie .
- Expérience dans un environnement multi-sites ou en réseau, appréciée.
- Compétences en animation de communautés internes.
✅ Savoir-être :

- Pédagogie, diplomatie et esprit d'équipe
- Sens du service et de l'organisation.
- Proactivité, créativité et curiosité technologique.
Formation & expérience

- Bac +4/5 en communication, marketing digital, médias ou équivalent.
- 5 ans d'expérience minimum dans un poste de communication
- Apte à réaliser quelques déplacements annuels en filiales