Stagiaire residence manager h/f

Présentation de l’entreprise


Fondée en 2017, SHARIES est un opérateur immobilier de Logement géré, pionnier en France dans la conception et l’exploitation d’espaces de Coliving. SHARIES développe un modèle d’habitat partagé basé sur une offre locative « tout inclus » de logement meublé de qualité, comprenant l’accès à de larges espaces communs, de nombreux services et des événements, le tout facilement réservés et gérés depuis une application mobile.


Sensible aux difficultés d’accès au logement, à cette problématique majeure et grandissante d’isolement social, mais aussi et surtout au décalage de plus en plus marqué entre les besoins et usages du locataire urbain d’aujourd’hui et les réponses apportées par le marché traditionnel, SHARIES réinvente la manière de se loger et vivre en ville au travers d’une offre innovante de logement avant tout au service de ses utilisateurs.


Bien plus qu’un simple logement, SHARIES c’est aussi un lieu de vie bien pensé et soigneusement aménagé, ouvert sur le quartier et capable de répondre à différents instants du quotidien au travers d’une programmation variée qui mêle à la fois une offre d’appartements individuels (du studio au 3 pièces) et partagés (4 à 6 chambres avec salle d’eau en-suite), des services en libre-accès (salle de sport, cinéma, laverie…), mais aussi des espaces de restauration et de travail ouverts à tous : résidents, voisins, curieux ou usagers du quartier.


Basé à Paris et composé d’une trentaine de collaborateurs, SHARIES exploite à ce jour 600 clés réparties en France et en Belgique, et développe un portefeuille de projets représentant plus de 2.200 clés livrées d’ici 2026.


La résidence Nancy propose, en plus des 46 chambres en coliving, des studios, des espaces de coworking et un restaurant d’une capacité de 45 couverts.


Nous recherchons un stagiaire pour assister le Residence Manager pour début 2025.


MISSIONS

Vos missions en tant que stagiaire seront de veiller quotidiennement au bon déroulement des activités au niveau des espaces de coworking et du restaurant mais aussi d’accompagner les résidents tout au long de leur séjour sur place.


* Exploitation

Création et gestion du planning des événements

Assurer les visites auprès des futurs locataires

Accueillir les résidents au sein des espaces et gérer les rotations (état des lieux d’entrée et de sortie, présentation des espaces, mise en avant des services) pour personnaliser l’expérience.

Création de contenus (photos, vidéos...) pour alimenter les réseaux sociaux (Instagram, Facebook...), en lien avec le RM et l’équipe marketing.

Gestion des espaces communs : Veiller à la propreté et à la fonctionnalité des espaces communs (restaurant, espaces de coworking, salles de sport, laverie…).


* Finance

Suivre le paiement des loyers et des dépôts de garantie des locataires, en lien avec le RM et l’équipe du siège.


* Expérience client

Gestion de la relation client, répondre aux questions des résidents et les accompagner dans leurs demandes, notamment au travers de l’application mobile.

Organisation et suivi du bon déroulement des différents évènements (soirée jeux de société, crêpes party, atelier DIY..)


* Restauration

En cas de nécessité, aider les équipes en salle pour assurer le service.

Suivre les chiffres du restaurant (CA, dépenses, en collaboration avec le RM, la Responsable de Région ainsi que le Chef)


Création de contenus (photos, vidéos...) pour alimenter les réseaux sociaux (Instagram, Facebook...), en lien avec le RM et l’équipe marketing.

Préparer les supports mensuels de la carte et boissons / évènements


Profil recherché :

· Vous avez une parfaite maîtrise du français et de solides bases en anglais.

· Vous aimez le contact avec le client et prenez plaisir à organiser des évènements.

· Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.


Stage durée 6 mois

Démarrage souhaité janvier 2025



Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.