Assistant collaborateur d'agence (h/f)

Os écoles ESTM PIGIER à Besançon recrutent pour l'une de nos entreprises partenaires sur le secteur de Charquemont, un(e) Assistant(e) Collaborateur(rice) D'agence dans le cadre de la préparation d'un BTS Assurance.

Vos missions :

-Accueil physique et téléphonique des clients
-Gestion de l'ensemble des taches administratives
-Suivi des dossiers sinistres légers
-Actions de prospections téléphoniques
-Souscriptions des contrats IARD et SANTE individuels
-Classements physiques et électroniques des dossiers

Profil recherché :

-Dynamique
-Autonomie et force de propositions
-Très bon relationnel

Modalités :

-Etre titulaire d'un diplôme ou d'un titre de niveau 4 minimum (Baccalauréat)
-Dossier de candidature, tests et entretien de motivation

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

CFA et Organisme de formation spécialisés dans les métiers du tertiaire : médical, administratif, communication, assurance, banque, immobilier, RH, marketing, digital, vente et commerce.