Chef de projet si- banque h/f

Créée en 2012, l'agence Alteca de Toulouse apporte aux acteurs du Sud-Ouest de la France l'ensemble des offres et des valeurs portées par Alteca. Installés à Balma, aux portes de Toulouse, dans le tout nouveau quartier à deux pas du parc Vidailhan, les bureaux clairs et lumineux offrent une véritable facilité d'accès et un cadre de travail agréable.

TRAVAILLER CHEZ ALTECA

Chez Alteca le management de proximité, le bien-être et l'évolution de nos collaborateurs sont des priorités qui nous permettent, chaque jour, de proposer la meilleure expertise possible à nos clients.

Et c'est grâce à ces convictions, que nous sommes aujourd'hui référencés auprès de partenaires grands comptes dans les secteurs de la Banque, de l'Assurance ou encore de la Distribution.

> En tant que Chef de Projet SI (H/F), tu seras rattaché(e) au Pôle Pilotage. Ton Manager sera Magali (Responsable du Pôle) ou l'un(e) de ses Référent(e). Interlocutrice privilégiée, elle assurera ton intégration durant tes trois premiers mois dans l'entreprise, ta montée en compétences, tes points de suivi tout au long de tes missions et tes Entretiens Annuels.

> Tu auras également accès à une communauté technique d'experts grâce aux nombreux Webinar organisés tout au long de l'année, tu pourras aussi participer aux projets de notre Centre de R&D ou encore assister aux MID'INNO (présentations de nos collaborateurs sur des thématiques données comme la Green Tech, l'IA).

> Rejoindre ALTECA c'est aussi rejoindre une entreprise engagée sur la RSE (labellisée Ecovadis Gold), pour le bien-être de ses salariés (labellisée HappyAtWork et classée 1ère entreprise du digital de +500 salariés), et dans la formation de ses stagiaires et alternants (labellisée HappyTrainees pour la 3ème année consécutive). VOTRE MISSION

En coordination avec les équipes de notre client grand compte, tes missions seront les suivantes :
- Pilotage et suivi des problèmes (au sein ITIL du terme)
- Accompagnement des équipes dans la réalisation d'analyses causales
- Production de reportings autour de la gestion des problèmes
- Organisation, avec les autres équipes impliquées, des instances de pilotage

Tu possèdes une expérience significative sur la méthodologie ITIL. Maîtrise de la bureautique (PPT, XLS), aisance dans l'utilisation d'outils de reporting (Power BI).