L'assistant commercial transport joue un rôle central en facilitant les opérations logistiques et en répondant aux besoins spécifiques des clients. Une connaissance du transport aérien est demandée.
Plus précisément :
- Fidélisation et gestion des clients : établir un contact et un climat de confiance
- Analyser et comprendre les besoins d'un client par un questionnement adapté
- Apporter des solutions et des réponses techniques au client en tenant compte des consignes au sein de l'entreprise
- Assurer un suivi administratif rigoureux
- Emettre et suivi des cotations en tenant compte des caractéristiques spécifies de chaque expédition\n\nProfessionnel dynamique du secteur du transport, vous êtes capable de répondre aux besoins des clients grâce à une approche proactive, tout en maitrisant les aspects financiers liés aux cotations et à la tarification.
Mais aussi :
- Connaissance approfondie du secteur du transport aérien et des réglementations associées
- Excellentes compétences organisationnelles
- Bon relationnel
- Maitrise des outils informatiques
- Autonomie et proactivité
- Bonne maitrise de l'anglais
Vous avez une expérience réussie sur un poste similaire.
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