Nous recherchons un Administrateur ou une Administratrice des Ventes pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un acteur clé dans le bon fonctionnement de notre service commercial, en assurant la gestion administrative des ventes et en offrant un support de qualité à nos clients. Ce poste est idéal pour une personne organisée, proactive et rigoureuse, ayant un bon sens du service client.
Vos missions
- Gestion administrative des ventes : saisie des commandes, suivi des livraisons et mise à jour des documents commerciaux (devis, factures).
- Facturation et comptabilité : mise à jour régulière de la balance âgée, envoi des factures à Bibby Factor avec justificatifs, suivi des flux financiers, analyse des marges, coûts et rentabilité des projets, préparation des éléments en fin de mois pour le cabinet comptable.
- Support administratif : gestion des appels entrants et sortants, mise à jour du planning.
- Support technique : prise de contact avec le SAV en cas de panne (imprimante, internet, téléphonie).
- Gestion des clients : échanges avec les nouveaux clients pour comprendre leurs attentes, gestion complète du processus lors de la signature d'un devis, suivi et mise à jour de la base de données clients.
- Suivi des SAV (Franprix) : mise à jour quotidienne du tableau de suivi, envoi des devis, bons d'intervention et photos, élaboration de présentations PowerPoint pour les réunions internes et clients.
- Utilisation des outils bureautiques : création de rapports et présentations sous Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Collaboration interne : coordination avec les équipes commerciales et techniques pour garantir la satisfaction client et le respect des délais.
Votre profil
- Expérience en administration des ventes, facturation ou gestion administrative dans un environnement commercial.
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Sens du service client et capacité à établir une relation de confiance.
- Excellentes compétences organisationnelles et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Autonomie, rigueur et esprit d'équipe.
Si vous êtes motivé(e) par un environnement dynamique et souhaitez contribuer au succès de notre équipe, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 1 800,00€ Net par mois
Horaires :
- Du lundi au vendredi
- 7h30-12h00/13h30-16h00 = 35h hebdo
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)
Expérience:
- Administration des ventes: 1 an (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 17/03/2025
Experience: 1 An(s) - Administration ventes
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication d'articles textiles, sauf habillement
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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