Référent qualité (véhiculé/e) en cdi

L’agence O2 Grenoble Nord recherche un profil expérimenté pour l’accompagner dans ses missions. De nature très autonome, dynamique, discrète et organisée, vous n’aimez pas la routine et avez un vrai du sens de service client : vous êtes la personne que nous attendons ! Vous voulez mettre à profit votre sens du service et développer vos compétences ? Devenez un(e) professionnel(le) des services à la personne avec O2 en contribuant à la qualité de vie quotidienne de nos clients. « Remplacer, former, contrôler » sont les mots-clés de votre quotidien ! Vous interviendrez principalement en remplacement de vos collègues et sur des missions ponctuelles. Vous êtes mobile sur les communes suivantes : Grenoble, Fontaine, Sassenage, Noyarey, Le Fontanil, St Egrève et Saint-Martin-Le-Vinoux. Un véhicule est fortement conseillé. Une partie de votre planning sera dédiée à la formation de nos collaborateurs terrains. En tant que Référent Qualité, vous serez également amené à réaliser des contrôles qualités en prestation. Travail en journée du lundi au vendredi avec des plages fixes pour assurer des prestations chez des clients réguliers. Vous êtes flexible pour assurer des remplacements, des mises en place de nouveaux salariés et effectuer des suivis qualité sur le terrain. Repos les jours fériés et les week-ends Avec plus de 25 ans d’expérience, O2 est le numéro un des services à la personne en France. Engagés au quotidien, nous sommes convaincus que la qualité de l’environnement de travail de nos collaborateurs est essentielle pour leur permettre d’exprimer leurs talents. Nos valeurs reposent sur la confiance, la proximité, l'engagement et le professionnalisme. Nous veillons à ce que l'ensemble de nos intervenant(e)s, collaborateurs, soient considérés. En échange de vos supers talents, nous vous proposons : - Un contrat de travail en CDI (contrat de travail à durée indéterminée) avec une période d'essai de 2 mois renouvelable adapté au nombre d’heures que vous souhaitez; - Des missions au plus proche de votre domicile - Des moments de formation pour vous accompagner dans votre montée en compétences : - Un parcours d’intégration adapté, et un suivi personnalisé avec des moments d’échanges, de partages, des réunions d’équipe ; - Une rémunération brute horaire à partir de 11.91€ (selon profil) ; - Des tickets restaurants ; - De nombreux avantages : un téléphone professionnel, une mutuelle prise en charge à 50%, des outils et une méthode pour la bonne réalisation de vos prestations ; - Primes de participation et d’intéressement ; - Un CSE vous proposant de nombreux avantages. Profil :
* Bonne maîtrise du français, lu, écrit, parlé
* 2 ans dans le domaine de l’entretien et une expérience en garde d'enfant serait appréciée
* CAP ou BEPC serait un plus
* Permis B indispensable
* Mobilité
* Réactivité
* Disponibilité : du lundi au vendredi de 7h à 20h
* Véhicule personnel souhaité (véhicule de service envisageable selon profil)
“Plus qu’un métier, vous exercez une mission auprès de personnes qui ont besoin de vous”