Vos missions :
- Support helpdesk niveau 1, 2 et 3
- Suivi audit technique informatique
- Gestion prestataire IT externe
- Formation utilisateur aux outils informatique Univet
- Rédaction de document de process
- Installation et réparation de matériel informatique
- Mise à jour, suivi et sécurisation du parc informatique
- Création des nouveaux utilisateurs et configuration des différents accès- Savoir diagnostiquer un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel et réparer
Prérequis :
- Bonne connaissance en réseau informatique (montage baie de brassage, adressage IP, Modèle OSI, protocole réseau DHCP, DNS...)
- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
- Très bonne connaissance de l'environnement Windows et Mac OSX
- Connaissance de l'environnement Google Workplace est un plus
Experience: 3 An(s)
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
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