Lieu de poste : France - Roissy, France - Paris, France - Lyon, France - Brunel CCFR, France - Nantes, France - Toulouse | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat :
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Dans le cadre de notre développement en France, nous recherchons plusieurs Ingénieur(e)s réseaux et sécurité N2 / N3 en CDI basé en Ile-de-France, à Lyon, Nantes et Toulouse pour les équipes Engineering.
Si vous avez le dynamisme, le goût du challenge et l'envie d'avancer avec nous, nous vous offrirons la possibilité de monter en compétences par le biais de formations certifiantes régulières et par une multitude d'opportunités. Vous correspondez à ce profil et vous partagez nos valeurs ? Alors vous ferez partie de notre avenir.
Votre environnement
Vous évoluez dans une équipe dédiée au service de notre client stratégique dont l’administration réseaux et sécurité exploite toutes les fonctionnalités de pointes : Cisco, Juniper, Aruba, Fortinet, F5, Palo Alto, Stormshield.
Missions principales :
* Garantir un service de qualité à notre client ;
* Effectuer des analyses de la résolution d’incidents / problèmes ;
* Participer à l’élaboration de plans d’action technique / de plans d’amélioration ;
* Participer aux réunions de crise.
Responsabilités :
* Prendre en charge la gestion des changements et incidents du client ;
* Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents avec contraintes de temps ;
* Assurer le support réseaux et sécurité LAN / WAN ;
* Résoudre les incidents niveau 2 / 3 dans les domaines réseau, sécurité, escaladés par l’équipe d’exploitation ;
* Fournir le support et l’aide nécessaires aux équipes opérationnelles (N1 / N2) ;
* Participer à la rédaction des procédures d'exploitation ;
* Rédiger et valider les procédures de gestion d’incident à destination du service Desk / équipe Run ;
* Déployer des mises à jour de configuration en utilisant les automatismes existants ;
* Alerter et faire des préconisations d’évolution en vue d’améliorer la qualité de service fourni et ses performances.
Votre profil
* Diplômé d’un BAC +5 d’une école d’ingénieur avec une spécialisation sécurité et / ou réseau, avec au moins cinq ans d’expérience (hors stage ou alternance) ;
* Bonne maîtrise des infrastructures complexes d’interconnexions multiples sécurisées, de filtrage LB réseau et antivirus WEB, de remote access VPN et VPNSSL et de Wi-fi ;
* Bonne maîtrise des environnements techniques : DNS / réseaux Back-Office / relais de messagerie / routing & switching / plateforme de sécurité et de visioconférence ;
* Certifié CCNP et motivé par l’obtention de nouvelles certifications ;
* Sens du service, réactif et organisé ;
* Bon niveau d’anglais ;
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