Chef de projets data - crm h/f

Chez Avanci, agence conseil en Data et CRM spécialisée en stratégie de fidélisation et filiale de MV Group, nous exploitons au maximum la puissance des données pour délivrer une expérience web personnalisée et inoubliable aux clients.
Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons notre Chef de projets DATA / CRM. Vos missions :
En tant que Chef.fe de projets Data & CRM, vous intervenez sur des problématiques techniques et fonctionnelles relatives au déploiement de RCU (Référentiel Client Unique), de plateformes de Marketing automation (Marigold, Actito, Brevo) et plus globalement de CDP (Customer Data Platform).

Vous pilotez un portefeuille de projets et de clients & êtes garant.e de leur bonne exécution :

- Recueillir, comprendre et cadrer les besoins du client tout en s'appropriant ses enjeux business ;
- Piloter une équipe de Data Engineer, Data Manager et CRM Manager, en charge de l'exécution des projets ;
- Être le référent fonctionnel sur les sujets de référentiels clients et data platform ;
- Modéliser les modèles de données à mettre en oeuvre dans les solutions (RCU, CDP, Marketing Automation, etc.) et concevoir les règles de gestion fonctionnelles;
- Rédiger les livrables (contrats d'interfaces, spécifications techniques et fonctionnelles, cahier de recettes) et assurer leur pertinence et qualité ;
- Définir et gérer les plannings de développement et de paramétrage sur les projets et assurer le respect des deadlines ;
- Cadrer et organiser le projet auprès du client : préparation et animation des Coproj, COPIL et workshop de définition du besoin ;
- Négocier et assurer le respect des engagements forfaitaires (qualité, coût, délai) ;

Intégrer Avanci en tant que chef.fe de projets sera l'occasion de travailler sur des projets de Customer Data Platform divers, tant sur la Customer Centric Platform de Avanci que de ceux de ses partenaires - Marigold, Actito, Skeepers, Imagino