Agent d'accueil et d'information h/f

L'agent administratif d'accueil a pour mission d'accueillir l'ensemble des usagers sollicitant les différents services proposés au sein de la MEFI qui est un lieu d'accueil et d'accompagnement.
L'agent administratif d'accueil est le premier point de contact.
Activités principales :
- Accueil, orientation et information du public sur place et par téléphone
- Accueil, information des permanences des partenaires
- Gestion du standard téléphonique, prise des messages et transfert des appels
- Organisation des rendez-vous des différents agendas
- Gestion de la mise à disposition des usagers des postes informatiques en libre accès
- Gestion des tâches administratives de base (notamment le suivi des contrats de la SIAE)

Poste à pourvoir des mi-avril 2025, CDD 6 mois, temps partiel 20h

Profil recherché
- Diplôme des métiers de l'accueil (tous niveaux)
- Expérience similaire demandée en poste d'agent d'accueil et d'information

Experience: 1 An(s) - Sur même poste

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Assurer et gérer les appels téléphoniques ,Impressions, photocopies,Connaitre les méthodes d'archivage,Modification de documents,Accueillir, identifier la demande et accompagner,Réaliser des tâches administratives de base,Connaitre les méthodes de prise de notes,Connaitre les méthodes de classement,Orienter le public

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.