Responsable adv f/h

CE QUE VOUS PROPOSE NOTRE CLIENT ?



Grand Groupe du secteur de la connectique, situé dans la Vallée de l’Arve (74) recherche, un Responsable ADV H/F en CDI.



Vous intégrerez une entreprise en pleine croissance avec 140 sites dans le monde.



Vos principales missions :



· Encadrer et accompagner une équipe de 7 gestionnaires ADV pour garantir une gestion fluide des commandes clients et une coordination optimale avec les services internes.

· Participer à la définition de la stratégie commerciale et assurer sa mise en œuvre opérationnelle.

· Optimiser le processus "vendre" en proposant et mettant en œuvre des actions d’amélioration.

· Superviser l’enregistrement des commandes clients en veillant aux délais, à la conformité avec les offres établies et à la qualité des données.

· Contrôler et suivre les commandes bloquées en attente d’enregistrement pour en accélérer le traitement.

· Encourager et piloter les actions d’automatisation pour simplifier le traitement des commandes.

· Analyser la performance commerciale des grands comptes clients, tant en termes de délais que de qualité, et coordonner les actions nécessaires.

· Lancer et suivre des initiatives d’amélioration continue pour renforcer les performances commerciales.

· Conduire les négociations et collaborer avec son responsable pour la mise en place de nouveaux contrats.

· Développer des contrats logistiques permettant de mieux anticiper les besoins et d'améliorer la satisfaction client.

· Diriger les efforts de digitalisation des activités commerciales pour moderniser les outils et les processus.

· Organiser et prioriser l’activité de création de reporting en vue de fournir des données claires et utiles pour la prise de décision.

· Promouvoir et déployer de nouveaux rapports en accompagnant leur adoption auprès des équipes concernées.



LA CERISE SUR LE GÂTEAU



Un Comité Social et Économique (CSE) dynamique offrant de nombreux avantages et activités pour enrichir votre quotidien

Une cantine d’entreprise proposant des repas variés et équilibrés, à savourer dans un cadre convivial

Une conciergerie d’entreprise à votre service, pour simplifier votre quotidien grâce à des prestations pratiques et personnalisées


AVEZ-VOUS LE PROFIL IDEAL ?



De formation bac +5 commercial, vous avez une expérience d’au minimum 3 ans sur un poste similaire en milieu industriel.

Vous avez des compétences confirmées en management.

Vous êtes force de proposition et maitrisez l’outil informatique.

Vous avez un niveau d’anglais courant.

Vous faites preuve de rigueur, de dynamisme et d’esprit d’équipe.



Déplacements nationaux et internationaux occasionnels.


QUI SOMMES-NOUS ?



OTTEO, société de conseil & cabinet de recrutement, c est :

* Une PME d une centaine de collaborateurs qui vous permettra d intégrer une équipe dynamique, avec laquelle vous partagerez des moments conviviaux.
* Une proximité avec votre manager grâce à sa disponibilité, son écoute active et un suivi périodique. Il sera présent et réactif pour tout besoin !
* La prise en compte de vos souhaits, qu il s agisse de mobilité ou d évolution de carrière.
* Une diversité dans nos secteurs d intervention : l industrie de process, l énergie, le transport, la grande distribution, la défense, la santé-pharma



OTTEO c est aussi :

* 3 offres : Consulting / Recrutement / Formation
* Une création en 2010
* 5 agences : Lille / Paris / Nantes / Lyon / Chambéry
* Des opportunités en France, et à l international
* 4 certifications : ISO 9001 / ISO 14001 / ISO 45001 / EN 9100