Description entreprise :
Chez Free, tu trouveras une culture interne singulière et très marquée. Il règne un fort état d'esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge, ni sur leur background.
On aime aller vite, faire les choses nous-mêmes, et on mise sur l'autonomie pour être efficace. Tu verras : chez Free, on se sent libre !
Innovation, prix, liberté, service client, infrastructures, Free Pro répond aux besoins télécoms, IT et cloud de toutes les entreprises, de la TPE au grand groupe, de la PME aux organisations publiques.
En proposant des Offres PRO fixes et mobiles simples et ultra-performantes et des Solutions XPR spécifiques, qui répondent aux enjeux plus complexes des entreprises et organisations, Free Pro s'adresse ainsi à l'ensemble du marché entreprises.
Expert de la connectivité et de la donnée depuis plus de vingt ans, Free Pro gère toute la chaîne de valeur des données des organisations, de leur collecte à leur transport et de leur sécurisation à leur hébergement. Il garantit leur disponibilité, leur accessibilité et leur intégrité à tout moment.
Et parce que chez Free, c'est le client d'abord, l'humain avant tout, Free Pro garantit un service de proximité, partout en France, pour être au plus près des besoins des entreprises et nouer avec elles une véritable relation de confiance.
#wearedigitalexplorer
Pour soutenir sa croissance, Free Pro recherche constamment du personnel confirmé qui bénéficie de compétences techniques et humaines solides.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Description du poste :
Rattaché(e) à la Direction Technique et Innovations, au sein du pole Network vous assurez l'exploitation, l'évolution des infrastructures réseaux de Free PRO et prend en charge les projets ou incidents internes ou clients qui vous sont assignés.
Vous êtes amener à déployer et/ou provisionner des équipements dans le cadre de projets internes selon la complexité de l'architecture mise en place.
MISSIONS :
Provisionning :
Assurer le déploiement/provisioning dans le respect des règles d'ingénierie, et des délais de livraison :
Déploiement, configurations finales des équipements réseau/sécurité, mise en supervision
Provisioning des services internes ou clients (infrastructures complexes) sur les équipements réseaux et sécurités
Déploiement de nouveaux services Free Pro
Implémenter les modifications d'ingénierie sur les équipements réseaux et sécurités
Préparer et réaliser des migrations, upgrades matériels et logiciels
Réaliser les activités à sa charge directe : réservation des ressources nécessaires au déploiement des services, commandes, planification, déploiements
Rédiger les procédures et documentations associées au projet (procédures d'exploitation, de support ainsi que le dossier d'architecture).
Proposer des évolutions du Système d'Informations et de l'Extranet.
Au niveau du Support en escalade :
Assurer le traitement au niveau 3 des incidents réseaux et sécurités
Rédiger les modes opératoires : procédures / adaptations aux outils / troubleshooting
Prendre en compte des aspects économiques (coûts et marges) et qualité de service lors des modifications apportées
Ouvrir, suivre et escalader des tickets de traitement d'incidents avec les fournisseurs.
Suivre le besoin et les évolutions des outils d'exploitation (statistiques, sondes, référentiels, métrologie, capacity planning, supervision, Weathermap, etc.)
Engineering :
Rédiger des cahiers des charges pour les projets internes.
Mettre en place des maquettes en laboratoire pour tests fonctionnels.
Standardiser les offres et assurer la documentation de celles-ci.
Assurer les évolutions réseaux : participation aux tests, challenges des choix d'architecture technique, participation à la construction des offres.
HNO / Interventions programmées.
Au niveau de la veille technologique :
Assurer une veille technologique auprès des constructeurs.
Assurer une veille sur les offres, produits et services concurrentiels.
Profil recherché :
Vous justifiez d'une expèrience d'au moins 5 ans sur un poste similaire
COMPETENCES TECHNIQUE
Connaissance des équipements / services réseaux des fournisseurs Cisco, Juniper…
Connaissance des Architectures réseau de bout en bout (xDSL, IP, MPLS, Metro Ethernet …)
Connaissance des cœurs de réseau opérateurs ainsi que des accès clients (architectures P/PE)
Connaissance de l'écosystème opérateur et des interconnexions (transit, peering..) au niveau technique et commercial.
Connaissances protocoles/ technologies :
Ethernet, TCP/IP, OSPF, BGP/MP-BGP, HSRP, VRRP, Flowspec, MPLS, PBR, SDWAN
DOT1Q, QinQ, VXLAN, EVPN
QoS (DSCP/IP Precedence/CoS)
CIDR/Subnetting,
Load balancing, Anycast
Advanced IPv6 (NAT64 etc.)
IPSEC VPN, SSL VPN
DOT1X, Radius, LDAP, SAML, OpenID
IPS/IDS, Antivirus, URL Filtering, DNS Filtering, Application Control, SASE, WAF/WAAP
Certificats SSL
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