Chargé(e) de production touristique cdd 12 mois

Chargé(e) de production touristique CDD 12 mois

Rejoignez une équipe de passionnés ! Leader du voyage à vélo en France, Randovélo propose des séjours clés en main dans le Val de Loire, en Bretagne, en Provence et le long de la côte Atlantique. Randovélo connaît depuis quelques années une forte croissance dans un contexte très favorable lié à l’engouement pour la pratique du vélo et le développement des infrastructures. Nos équipes se concentrent tout au long de l’année sur la qualité de service pour offrir aux clients une expérience inoubliable de leur voyage. Vous rejoindrez une équipe soudée qui valorise la créativité et l'initiative, offrant un environnement de travail propice à l'apprentissage et à l'épanouissement.

Dans le but de renforcer nos équipes et d'accompagner notre croissance, nous recherchons un chargé(e) de production touristique. Le poste sera assez polyvalent, les principales missions du poste sont :

1. Intégration des réservations dans notre logiciel métier.
2. Suivi des réservations auprès des prestataires: email ou téléphone.
3. Mise à jour de grilles tarifaires.
4. Préparation des documents de voyage (carnet de voyage, fiche de bienvenue, cartes, étiquettes bagages).
5. Préparation des vélos pour les clients.
6. Accueil et remise des vélos aux clients.
7. Transports ponctuels de groupes avec les véhicules de la société (minibus 9 places).
8. Possibilité d'assistance logistique pour les groupes.

Compétences requises :

* Très bon relationnel et sens du service client.
* Travail en équipe.
* Force de proposition et d’initiative, créativité et pragmatisme.
* Maitrise de l’anglais souhaitée (minimum B1).
* Organisé, rigoureux et bonne qualité rédactionnelle.

Les petits plus :

* Une appétence et/ou une passion pour le vélo.
* Bonnes connaissances de la géographie de la France.
* Être curieux, être résilient, être attentif.
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