Product designer confirmé – parcours e-commerce (h/f)

Contexte et missions

Au sein de la Direction Digitale et Expérience Omnicanale de notre client grand compte et sous la responsabilité du Directeur Design Achat et Commande, votre mission principale consiste à prendre en charge le cadrage et la mise en œuvre des étapes de conception de projets digitaux pour les interfaces E-commerce.

Votre mission portera en particulier sur la création et l’optimisation UX/UI des parcours clients des offres mobiles et broadband pour le web et le mobile

Vos missions :

1. Cadrage de l‘expérience utilisateur

•          Recueillir et analyser les besoins utilisateurs à partir de données quali et quanti (analytics Google Analytics et ContentSquare, sondages, tests utilisateurs, A/B tests)

•          Définir la bonne stratégie en fonction des délais, des enjeux business, du besoin client, de la qualité attendue et des contraintes

2. Conception UX/UI

• Organiser et animer des ateliers de créativité et de co-conception
• Scénariser les parcours utilisateurs (personas, experience map, logigrammes, arborescence) et conception de gabarits fonctionnels (zoning, wireframes)
• Réaliser des prototypes interactifs sous FIGMA
• Proposer le design visuel des écrans en s’appuyant sur le design system mis en place et les guidelines, livrer les assets (visuels, icones, composants) et faire la recette
• Argumenter et convaincre pour défendre ses choix de conception
• Travailler en collaboration avec les équipes métier et techniques dans un processus en mode Agile