Poste à pourvoir dès que possible pour la livraison, l'installation d'électroménager de matériel multimédia sur le secteur du Haut-Doubs (magasin de départ : Pontarlier).
- Optimiser la gestion de ses tournées. Appeler les clients pour valider les informations de livraisons et prendre rendez-vous. Respecter les heures de rendez-vous.
- Contrôler qualitativement et quantitativement les produits à livrer et le matériel à la prestation demandée.
- Charger et assurer la protection des produits à livrer en fonction du plan de tournée.
- Décharger, brancher, mettre en service et réaliser les réglages des produits chez le client.
- Installer les produits en respectant les normes de sécurité et l'environnement des clients. Donner les explications d'usage et conseiller le client sur l'achat de produits et/ou services complémentaires.
- Remplir les documents administratifs, faire signer le client et gérer l'encaissement du solde de la facture.
- Assurer la sécurité et l'entretien du véhicule, du matériel et de l'outillage que celui-ci peut contenir.
- Effectuer un compte rendu de tournée à son supérieur hiérarchique.
- Transmettre en interne les informations et demandes émanant des clients.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Méthodes de plan de tournée,Charger, décharger, manutentionner des produits,Conduire un véhicule léger,Définir un itinéraire en fonction des consignes de livraison,Installer des équipements électroniques et électroménagers,Livrer une commande,Répondre aux attentes d'un client,Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises,Maitrise de la conduite sur neige,Aisance technologique et multimédia
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de matériels audio et vidéo en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
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