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Mission/Activités
Votre rôle :
Gérer, maintenir et optimiser les outils informatiques de production sur le périmètre des outils de production ITSM, supervision et ordonnancement.
Pour y parvenir, voici les missions qui vous seront confiées :
* Fournir un soutien technique et une expertise spécialisée concernant les outils de production.
* Assurer la maintenance corrective (résolution des pannes) et évolutive (améliorations) des outils, tout en réalisant une veille technologique pour suivre les évolutions.
* Définir et mettre en place des normes, des méthodes, des outils et des référentiels adaptés aux besoins de l'entreprise.
* Participer à la sélection des solutions, des progiciels ou des fournisseurs appropriés.
* Mettre en œuvre des solutions techniques complexes pour répondre aux exigences de l'entreprise.
* Gérer le traitement des incidents et des anomalies, en assurant le diagnostic, l'identification des problèmes, la formulation de solutions et le suivi de leur résolution.
* Vérifier que les procédures internes sont respectées et appliquées correctement.
* Réaliser des études pour définir les outils nécessaires en fonction des besoins exprimés par les équipes.
* Coordonner des groupes de travail pluridisciplinaires, en facilitant la collaboration entre les différentes directions.
Experience: Expérience exigée de 3 An(s)
Secteur d'activité: Autres activités informatiques
Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.
Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur essentiel de la solidarité nationale.
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