***Saison 2024/2025***Possibilité de logement ou prime de logement
L'Ecole du Ski Français de Courchevel Village recherche un(e) chargé(e) de réservation cours collectifs, pour la saison d'hiver 2024/2025.
Forte de plus de 260 moniteurs, l'ESF de Courchevel Village a connu un fort développement ces 4 dernières années en passant de 4 M€ à 7,9M€ de CA et a conforté sa place de challenger sur un marché concurrentiel.
Missions :
- Accueil physique et prise en charge de la clientèle ESF
- Accueil standard téléphonique (Clients, Concierge, Hôtel, TO.)
- Présentation des produits et services de l'École de ski (Cours collectifs, cours particuliers, vente de produits boutique)
- Réservations et encaissement cours de ski
- Utilisation du logiciel 4807
Profil et compétences requises :
- Formation Bac +2 à Bac +3, marketing/vente
- Français et anglais courant
- Bonne maitrise de l'outil informatique
- Capacité à orienter les personnes selon leur demande
- Très bon sens de la communication
- Sens de l'organisation
- Réactivité, dynamisme et capacité d'adaptation
- Travail en équipe
Conditions :
Contrat saisonnier du 4 novembre 2024 au 16 mars 2025
Contrat en 39H hebdomadaires
Salaire à partir de 2200€ brut mensuel
Avantages :
Participation au forfait de ski
Experience: Débutant accepté
Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Effectuer une réservation,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Vendre ou louer des produits ou des services
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des organisations patronales et consulaires
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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