Contrôleur(euse) tu/ts

Détails de l'offre

Famille de métiers Mobilité, déplacements et transports > Gestion des transports Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Télétravail Non Management Non Descriptif de l'emploi Le Contrôleur des transports (TS/TU) veille sur le terrain au bon déroulement
des services confiés au délégataire (TU) et aux prestataires (TS). Il veille à la bonne organisation des transports sur la cité scolaire de Bouvet confiés aux transporteurs privés aux heures de sortie (sur la plage horaire prévisionnelle de 16h30 à 18h00 - mercredi de 11h30 à 13h00). Missions / conditions d'exercice - Suivi et contrôle des prestations de transport de personnes
* Contrôle terrain de la bonne exécution des prestations de service, selon le planning demandé par la hiérarchie
* Contrôler la conformité de l'exécution des marchés (CCAP, CCTP) en termes d'horaires, jours, circuits de transport, nombre d'élèves transportés, conformité des moyens matériels (TS/TU)
* S'assurer de la qualité de la prestation
* Suivre et faire un retour d'information sur l'ensemble des incidents constatés sur les réseaux de transport urbain et scolaires
* Assurer toutes les tâches en lien de service public demandées par les supérieurs hiérarchiques
* Appliquer en cas de manquement les pénalités au délégataire et aux prestataires assurant les transports scolaires

- Faire le lien avec les usagers
* Prendre contact avec les usagers pour le traitement des réclamations
*Informer les usagers de tous dysfonctionnements

- Suivi et contrôle des prestations de transports sur la cité scolaire Amiral
BOUVET
* Contrôler la bonne exécution des prestations de service sur la cité scolaire Amiral BOUVET selon le planning fourni par la hiérarchie
* S'assurer de la qualité de la prestation (vérification des horaires de ramassage d'élèves, état des véhicules...)

- Contrôle des infrastructures de transport
* Contrôler l'état des infrastructures de transport existant sur le territoire de la CIREST ;
* Etablir un compte rendu journalier des missions de contrôle

- Activités spécifiques
* Assurer la gestion des accès des parents d'élèves pour les inscriptions en transport scolaire
* Participer à l'encadrement des accompagnateurs scolaires
* Participer au calage de la rentrée scolaire
* Participer au plan ORSEC Profils recherchés Connaissances
* Connaître les circuits de transports scolaires et les lignes de transport urbain
* Connaître la liste des véhicules affectés sur les réseaux de transport urbain et scolaires
* Connaitre les clauses du CCTP, CCAP des marchés de transport
* Avoir une bonne connaissance du territoire

- Compétences techniques
* Maîtriser l'outil informatique
* Communiquer en interne et externe
* Logiciels métiers (mirage...)
* Formaliser des comptes rendus
* Savoir faire appliquer les clauses contractuelles des prestations
* Maîtriser (ou acquérir rapidement) l'outil informatique

- Aptitudes/compétences relationnelle
* Avoir rigueur & le sens de l'organisation
* Avoir le sens du service public et des capacités de persuasion
* Savoir se positionner et réguler des relations difficiles
* Être attentif à l'image de son travail et de la collectivité
* Avoir le sens de la communication et du relationnel : être attentif à la cohésion de l'équipe
* Faire preuve de discrétion professionnelle et de neutralité
* Autonomie, rigueur
* Adaptabilité et flexibilité
* Sens relationnel, esprit d'équipe
* Poste basé sur des horaires décalés préalablement défini pour garantir une rotation
* Pour nécessité de service, poste pouvant inclure des horaires de nuit
* Déplacements fréquents
* Travail en extérieur
* Permis B
* Assermentation (un casier judicaire exempt de toute mention contradictoire est exigé)
* Port d'un vêtement sérigraphié facilitant l'indentification requise Travail du lundi au vendredi suivant 3 cycles horaires en alternance
* 04h30 - 12h00 (pause de 20min après 6h de service effectif)
* 06h00 - 14h00 (avec une pause déjeuner de 30min)
* 11h00 - 19h00 (avec une pause déjeuner de 30min) Travail le week-end et les jours fériés sur demande du chef d'équipe / Responsable contrôleur des transports ou DCSPTP
* Transversalité avec plusieurs services internes et externes
* Partenaires extérieurs et internes (PM, mairies, établissements scolaires, Estival, ...)
* Usagers