Aquila RH Crolles recherche pour l'un de ses clients un opérateur de télésurveillance H/F.
Nos candidats sont des partenaires, nos ambassadeurs chez nos clients. Nous sommes soucieux de les accompagner à chaque instant. Notre vocation est de faire le lien entre vous et les entreprises.
Nous mettons nos valeurs au coeur de nos actions :
- La transparence
- L'engagement pour la performance
- L'égalité des chances Vos missions
- Réceptionner, analyser et traiter les alarmes.
- Effectuer des levées de doute pour confirmer les incidents.
- Déclencher les procédures d'intervention en cas d'alerte.
- Assurer le suivi des actions et la rédaction des comptes rendus.
- Participer à l'amélioration des processus internes.
Pré-requis
- Serait un plus : une expérience dans un environnement similaire (sécurité, surveillance, centre d'appels).
- Disponible pour un travail en horaires tournants, 3x8 (jour/nuit, week-ends, jours fériés).
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Profil recherché
- Réactivité, rigueur et esprit d'analyse.
- Aisance téléphonique et gestion du stress.
- Bon relationnel et capacité d'adaptation.
- Connaissance des procédures de télésurveillance (un plus).
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 11.88 € - 13.5 € par heure
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