La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Martinique recrute un(e) Chargé(e) de Développement Commercial pour CMA Formation, situé à Rivière-Salée.
Missions principales
Vous contribuez à la politique commerciale de CMA Formation en augmentant le nombre d’étudiants et de stagiaires en formation initiale et continue.
Vos responsabilités incluent :
* Information et conseil : accompagner les étudiants, adultes et entreprises dans leurs projets de formation et démarches contractuelles.
* Prospection et fidélisation : développer et entretenir un portefeuille clients, analyser les besoins des entreprises et proposer des solutions adaptées.
* Recrutement et suivi : piloter le recrutement des apprenants, organiser les entretiens, vérifier les candidatures et assurer leur suivi administratif.
* Organisation d’événements : planifier et participer aux journées portes ouvertes, forums, remises de diplômes et actions de communication.
* Veille et innovation : anticiper les besoins des filières et contribuer à l’évolution de l’offre de formation.
* Reporting : assurer un suivi précis des activités et statistiques commerciales.
En tant que membre de notre équipe, vous êtes l' ambassadeur de notre entreprise, véhiculant nos valeurs et notre image.
Profil recherché
* Formation et expérience dans le développement commercial ou la gestion de formation.
* Capacité à conseiller, négocier et établir des relations de confiance avec les entreprises et partenaires.
* Maîtrise des outils CRM et bureautiques.
Informations complémentaires :
Contrat : CDD renouvelable, 36h30/semaine.
Rémunération : 31 000 € brut annuel minimum (sur 13 mois).
Localisation : Rivière-Salée, avec déplacements sur toute la Martinique.
Prise de poste : immédiate.
Dossier de candidature
Envoyez CV, lettre de motivation et copie des diplômes à :
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Ou par courrier :
Monsieur le Président, Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Martinique
2 rue du Temple, Morne Tartenson - BP 1194, 97249 Fort-de-France Cedex.
Compétences recherchées : Bac +3 à 4. Bachelor / licence commercial/Master/Ecole de commerce
• Expériences : expériences professionnelles fortement appréciées
• Connaissances et compétences nécessaires :
o Connaissances en techniques de recrutement
o Maîtrise des mécanismes de la formation professionnelle (continue et initiale par alternance)
o Maîtrise des méthodes d’élaboration et d’accompagnement du projet professionnel individuel
o Ingénierie commerciale
o Sens de la négociation, culture du résultat et de la relation collaborative
o Bonne connaissance de la « culture d’entreprise »
o Connaissances juridiques en matière de contrats, de partenariats, d’accords
o Bonne connaissance de I’environnement économique et social de la Martinique et de la Caraïbe et plus spécifiquement du réseau d’entreprises artisanales
o Bonne connaissance des acteurs et métiers de l’artisanat
o Maîtrise des outils de communication orale/écrite et gestion des réseaux sociaux
o Maîtrise des logiciels de présentations : PowerPoînt, Prezi, Genially ou équivalent
o Maîtrise des logiciels « métiers » (Yparéo, Salesforce...)
o Capacité de gestion d’un réseau social
o Maitrise de l’animation de réunions et de la prise de parole en public
o Maîtrise de l’anglais serait un plus
+ Aptitudes et qualités requises :
o Compréhension juste des situations, sens pratique, « bon sens »
o Capacités d’analyse et de synthèse, rigueur intellectuelle
o Aptitudes relationnelles : capacité de contact, de communication, esprit de dialogue
o Capacité à organiser son travail en fonction des contraintes pour respecter les engagements, les délais et objectifs
o Aisance relationnelle et confiance en soi
o Capacité à travailler en équipe, à transmettre et échanger des informations, à établir des relations efficaces avec autrui
o Autonomie, prise d’initiative et capacité à rendre des comptes
o Tempérament commercial avéré
o Ecoute et pédagogie
o Créativité
La Chambre de Métiers et de l Artisanat de Martinique (CMA) est un établissement public administratif de l'Etat. Administré par des artisans, élus par leurs pairs au suffrage universel tous les cinq ans, elle représente les intérêts généraux des entreprises artisanales auprès des pouvoirs publics et accompagne le développement du secteur artisanal et de l'économie du territoire.
La CMA dispose de 3 sites (le Siège à Fort-de-France, le CFA à Rivière-Salée, une antenne non opérationnelle à Sainte-Marie). Elle gère entre 90 et 110 agents par an.
Dans le cadre de la nouvelle mandature, un projet important de restructuration de l organisation fonctionnelle de la CMA a été lancé. En ce qui concerne le service comptable et financier, un nouveau logiciel de gestion de la comptabilité a été mis en place en 2020 (logiciel SAP) et un nouveau logiciel de gestion de la paye (CEGID) a été mis en place en 2017.
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